Подбор стандартов

Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению

Настоящий стандарт дает рекомендации по определению и осуществлению процессов мониторинга и измерения удовлетворенности потребителей. Настоящий стандарт предназначен для использования органи...

Руководство по аудиту систем менеджмента качества изготовителей медицинских изделий на соответствие регулирующим требованиям. Часть 3. Отчет о проведении аудита

Настоящий стандарт является руководством для регулирующих органов и организаций, проводящих аудиты, по составлению отчета о проведении аудита системы менеджмента качества изготовителя медици...

Торговая информация о товарах и услугах, предназначенных для потребителей

Настоящий стандарт устанавливает правила обеспечения информацией о товарах и услугах до их покупки. В нем определены общие принципы и рекомендации, касающиеся содержания, методов, форм и про...

Сравнительные испытания потребительских товаров и связанных с ними услуг. Общие принципы

Настоящий стандарт устанавливает общие принципы проведения сравнительных испытаний товаров и услуг с целью предоставления информации потребителям

Руководящие указания для малых организаций по внедрению системы менеджмента качества на основе ИСО 9001:2008

Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвеча...

Руководящие указания для малых организаций по внедрению системы менеджмента качества на основе ИСО 9001:2015

Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности постоянно поставлять продукцию и(ил...

Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в строительстве

Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвеча...

Процедура проверки производства. Требования к изготовителям, предъявляемые при проверке производства сертифицированного электрооборудования

Настоящий стандарт разработан для руководства органам по сертификации, экспертам и изготовителям на основе гармонизированной процедуры, используемой в системе международной электротехническо...

Процедура проверки производства сертифицированного электрооборудования. Применение форм проверки производства

Настоящий стандарт устанавливает применение форм проверки производства, используемые Системой Международной Электротехнической Комиссии по подтверждению результатов испытаний и сертификации...

Процедура проверки производства. Руководство для экспертов, производящих проверку производства при сертификации электрооборудования

Настоящий стандарт разработан для экспертов органов по сертификации электрооборудования. Стандарт устанавливает минимальные требования к экспертам, производящим проверку производства при сер...

Системы менеджмента организаций. Рекомендации по проведению анализа со стороны руководства

Настоящий стандарт содержит рекомендации по проведению анализа системы менеджмента со стороны руководства, применимые к любой организации независимо от ее размеров, типа и вида деятельности

Системы менеджмента организаций. Рекомендации по построению интегрированных систем менеджмента

Настоящий стандарт содержит рекомендации по построению интегрированных систем менеджмента в любой организации независимо от ее организационно-правовой формы, размеров и вида деятельности

Системы менеджмента качества. Рекомендации по применению при разработке и освоении инновационной продукции

Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвеча...

Системы менеджмента качества. Рекомендации по применению при разработке и освоении инновационной продукции и услуг

Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности постоянно поставлять продукцию и(ил...

Системы менеджмента организаций. Рекомендации по структуре и составу элементов

Настоящий стандарт содержит рекомендации по формированию структуры и состава элементов системы менеджмента организации в целом. Он применим к любой организации независимо от ее организационн...

Разработка систем. Руководство по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в процессах жизненного цикла систем

Настоящий стандарт устанавливает руководство по применению ГОСТ Р ИСО 9001, необходимое для приобретения, поставки, разработки, производства и эксплуатации систем и связанных с ними услуг по...

Упаковка. Транспортные упаковки для опасных грузов. Упаковки для опасных грузов, контейнеры средней грузоподъемности для насыпных грузов и крупногабаритные упаковки. Руководство по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008

Настоящий стандарт содержит методические указания по менеджменту качества применительно к изготовлению, измерению и мониторингу упаковок для опасных грузов, контейнеров средней грузоподъемно...

Качество услуги «Доступ в Интернет». Показатели качества

Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуги «Доступ в Интернет», рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслужива...

Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Оценка качества услуг связи на основе мнений потребителей

Настоящий стандарт устанавливает порядок проведения оценки качества услуг связи, способной отразить мнение пользователей услугами, оказываемыми оператором связи. Настоящий стандарт предназна...

Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Соглашение об уровне обслуживания (SLA)

Настоящий стандарт устанавливает базовую структуру соглашения об уровне обслуживания (Service Level Agreement - SLA) применительно к услугам связи. Настоящий стандарт предназначен для исполь...