Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт. Социология

Оценка соответствия. Общие принципы и требования к органам по валидации и верификации

Настоящий стандарт содержит общие принципы и требования к компетентности, согласованному функционированию и беспристрастности органов, осуществляющих валидацию/ верификацию в качестве деятел...

Общие требования к знакам соответствия при оценке, проводимой третьей стороной

Стандарт устанавливает общие требования к знакам соответствия при оценке, проводимой третьей стороной, включая их выпуск и использование

Оценка соответствия. Общие требования к взаимной оценке органов по оценке соответствия и органов по аккредитации

Настоящий стандарт устанавливает общие требования к взаимной оценке органов по оценке соответствия и органов по аккредитации. Настоящий стандарт применяется при взаимной оценке органов по оц...

Оценка соответствия. Декларация поставщика о соответствии. Часть 1. Общие требования

Настоящий стандарт устанавливает общие требования к декларации поставщика о соответствии в тех случаях, когда желательно или необходимо подтвердить соответствие объекта заданным требованиям...

Оценка соответствия. Декларация поставщика о соответствии. Часть 2. Подтверждающая документация

Настоящий стандарт устанавливает общие требования к документации, подтверждающей декларацию поставщика о соответствии, как описано в ИСО/МЭК 17050-1. Применительно к настоящему стандарту объ...

Оценка соответствия. Требования к органам по сертификации продукции, процессов и услуг

Настоящий стандарт содержит требования к компетентности, последовательности действий и беспристрастности органов по сертификации продукции, процессов и услуг, представляющей собой деятельнос...

Информационная технология. Обучение, образование и подготовка. Технология сотрудничества. Общее рабочее пространство. Часть 1. Модель данных общего рабочего пространства

Стандарты серии ИСО/МЭК 19778 предназначены для применения в целях стандартизации технологий сотрудничества, используемых для поддержания информационного обмена между учащимися, инструкторам...

Информационная технология. Обучение, образование и подготовка. Технология сотрудничества. Общее рабочее пространство. Часть 2. Модель данных среды взаимодействия

Настоящий стандарт определяет модель данных для среды взаимодействия. Модель данных среды взаимодействия объединяет инструменты взаимодействия, декларирует функции для взаимодействия и опред...

Информационная технология. Обучение, образование и подготовка. Технология сотрудничества. Общее рабочее пространство. Часть 3. Модель данных группы взаимодействия

Настоящий стандарт определяет модель данных для группы взаимодействия. Модель данных группы взаимодействия декларирует роли для участников взаимодействия, формирует набор держателей ролей и...

Информационная технология. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами

Данная часть ИСО/МЭК 20000 является стандартом Системы управления услугами (СУУ). Здесь представлены требования к поставщику услуг по планированию, созданию, внедрению, эксплуатации, монитор...

Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Кодекс практической деятельности

Часть 2 ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 представляет собой промышленное соглашение по стандартам качества для процессов менеджмента услуг ИТ. Процессы менеджмента таких услуг нацелены на предоставление...

Информационная технология. Управление услугами. Часть 3. Руководство по определению области применения и применимости ИСО/МЭК 20000-1

В данную часть стандарта ИСО/МЭК 20000 входит руководство по определению области применения и применимости документа ИСО/МЭК 20000-1, а также по демонстрации соответствия описанным в нем тре...

Информационные технологии. Методы и средства обеспечения безопасности. Требования к органам, осуществляющим аудит и сертификацию систем менеджмента информационной безопасности

Настоящий стандарт устанавливает требования и предоставляет руководство для органов, осуществляющих аудит и сертификацию системы менеджмента информационной безопасности (СМИБ), в дополнение...

Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Руководство по совместному использованию стандартов ИСО/МЭК 27001 и ИСО/МЭК 20000-1

Настоящий стандарт предоставляет руководство по совместному использованию ИСО/МЭК 27001 и ИСО/МЭК 20000-1 для организаций, планирующих: a) реализовать ИСО/МЭК 27001, когда стандарт ИСО/МЭК 2...

Менеджмент риска. Методы оценки риска

Настоящий стандарт разработан в дополнение к ИСО 31000 и содержит рекомендации по выбору и применению методов оценки риска. Оценка риска, выполненная в соответствии с настоящим стандартом, п...

Потребительские товары. Инструкции по применению. Общие требования

Настоящий стандарт устанавливает принципы и предлагает рекомендации по подготовке и изложению инструкций по применению потребительских товаров. Он предназначен для: - организаций, разрабатыв...

Общие требования к органам, осуществляющим оценку и сертификацию систем качества

Настоящий стандарт устанавливает общие требования, которым должен удовлетворять орган, осуществляющий в качестве третьей стороны сертификацию систем качества, если он хочет быть признан комп...

Общие требования к органам по сертификации продукции

Настоящий стандарт устанавливает общие требования, которым должна соответствовать третья сторона, действующая в системе сертификации продукции, если она хочет быть признана компетентной и на...

Взрывоопасные среды. Часть 34. Применение систем качества для производства оборудования

Настоящий стандарт устанавливает дополнительные требования и информацию для создания и поддержания системы качества изготовителя Ex-оборудования, включая системы защиты, в соответствии с Ex-...

Разработка программных продуктов. Руководящие указания по применению ИСО 9001:2008 при разработке программных продуктов

Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвеча...