ГОСТ Р 53423-2009

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                           ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                    НАЦИОНАЛЬНЫЙ                             ГОСТР
                                       СТАНДАРТ                              53423—


                                     РОССИЙСКОЙ
                                                                             2009
                                      ФЕДЕРАЦИИ
                                                                             (ИСО 18513:2003)




                                      Туристские услуги


                         ГОСТИНИЦЫ И ДРУГИЕ СРЕДСТВА
                            РАЗМЕЩЕНИЯ ТУРИСТОВ

                                 Термины и определения

                                            ISO 18513:2003
                          Tourism services — Hotels and other types of tourism
                                    accommodation — Terminology
                                                (MOD)



                                          Издание официальное



                   о
                   со

                   5
                   §
                   <N
                   3
                   <*>
                   ш



                                                        М осква
                                                 С та н д а р ти н ф о р м
                                                          2010




испытания зданий

ГОСТ Р 53423— 2009

                                        Предисловие
     Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от
27 декабря 2002 г. №184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения национальных
стандартов Российской Федерации — ГОСТ Р 1.0 —2004 «Стандартизация в Российской Федерации.
Основные положения»

     Сведения о стандарте

      1 ПОДГОТОВЛЕН Закрытым акционерным обществом «ОТЕЛЬ ЭКСПЕРТ» на основе собственно­
го аутентичного перевода стандарта, указанного в пункте 4

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации Т К 199 «Туристские услуги и услуги средств
размещения»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому
регулированию и метрологии от 3 ноября 2009 г. No 496-ст

     4 НАСТОЯЩИЙ СТАНДАРТ является модифицированным по отношению к международному
стандарту ИСО 18513:2003 «Туристские услуги. Гостиницы и другие средства размещения туристов.
Терминология» (ISO 18513:2003 «Tourism services — Hotels and onher types of tourism
accommodation — Terminology»).
     При этом дополнительные фразы, включенные в текст стандарта для учета потребностей нацио­
нальной экономики Российской Федерации, выделены курсивом

     5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ



     Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваомом
информационном указателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок — в ежеме­
сячно издаваемых информационных указатвлях«Национальные стандарты». В случае пересмотра
(замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано
в информационном указателе «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уве­
домление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на офи-
циальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети
Интернет




                                                                        © Стандартинформ, 2010

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии

ГОСТ Р 53423—2009

                                                                         Содержание
1 Область применения.......................................................................................................................................... 1
2 Размещение........................................................................................................................................................1
    2.1 Основные п о н я ти я ..................................................................................................................................... 1
    2.2 Типы размещения....................................................................................................................................... 2
    2.3 Типы н о м е р о в ...........................................................                                                                                     5
    2.4 Типы тари ф ов..............................................................                                                                                      6
    2.5 Типы кроватей.............................................................................................................................................7
    2.6 Санитарно-техническое оборудование.................................................................................................... 7
3 Услуги........... .. .................................................................................................................................................... 7
    3.1 Питание и напитки (служба питания).......................................................................................................7
    3.2 Прочие у с л у ги ............................................................................................................................................. 8
4 Дополнительные услуги.....................................................................................................................................8
   4.1 Культура и досуг.......................................................................................................................................... 8
   4.2 Возможности для оздоровления...............................................................................................................9
   4.3 Прочее техническое оснащение и оборудование.............................................................................. 10
Приложение А (справочное) Словарь синонимов на русском, английском, французском и немецком
              языках.......................................................................................................................................... 11




                                                                                                                                                                          in

ГОСТ Р 53423— 2009

                                             Введение1*

      Целью создания национального стандарта является разработка единого терминологического мас­
сива на русском языке, характеризующего понятия, используемые в туристской индустрии, с сопостав­
лением их с аналогами на английском, немецком и французском языках.
      В соответствии с Регламентом Европейского комитета по стандартизации (ЕКС) национальные
стандарты по терминологии могут быть приняты путем публикации идентичного текста либо путем раз­
работки и утверждения новых стандартов, поскольку формулировка стандартных определений в облас­
ти туристской индустрии является трудной задачей из-за национальных особенностей содержания и
использования тех или иных терминов.
      При этом должны соблюдаться следующие требования:
      - термины и определения должны быть известны в одной или более странах — членах ИСО.
      - термины и определения должны поддаваться точному описанию или переводу на один или два
языка из трех, используемых в международном стандарте;
      - термины и определения могут быть исключены из стандарта вследствие их абстрактности и
сложности определения.
      Дополнительное справочное приложение должно быть словарем терминов на русском, англий­
ском. французском и немецком языках.
      После принятия стандарта на русском языке в него не могут быть внесены никакие изменения ни в
части терминов, ни в части определений, поскольку они должны стать основой для разработки других
стандартов и документов и рассматриваться как документ-первоисточник.
      Основной целью разработки данного международного стандарта является облегчение взаимопо­
нимания между потребителями и исполнителями туристских услуг. Помощь потребителям в правильном
выборе туристской услуги способствует наибольшему удовлетворению их потребностей. Хорошая
информированность потребителей, в свою очередь, содействует развитию туристской индустрии.
      Целью разработки российского стандарта международной терминологии является не только
создание терминологии на русском языке, точно сопоставимой с аналогами на английском, француз­
ском и немецком языках, но и толкование (аннотирование) этих терминов на русском языке, понятное, с
одной стороны, специалистам российской туристской индустрии, а с другой стороны, наиболее точно
соответствующее толкованию аналогичных терминов на английском, французском и немецком языках.
      Большую практическую помощь специалистам туристской индустрии окажет и прилагаемый к стан­
дарту русско-англо-франко-номецкий словарь терминов.




     " Раздел приводится в р едакции, отличной от ИСО 18513.

IV