Межгосударственный стандарт
ГОСТ Р ИСО 13053-2-2013
Статистические методы. Количественные методы управления процессами Шесть сигм. Часть 2. Методы и приемы. Разработка ГОСТ Р. Прямое применение МС с дополнением -EQV (ISO 13053-2:2011).
Редакционная карточка ГОСТНОРМ. Полный текст публикуется только при подтверждённом праве использования. Метаданные сверяются по нескольким источникам.
Область применения
Область применения пока не подтверждена.
1
Страница 1
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО
ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ГОСТ Р и с о
СТАНДАРТ 13053-2 —
РОССИЙСКОЙ 2013
ФЕДЕРАЦИИ
Статистические методы
МЕТОДОЛОГИЯ УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССОВ
«ШЕСТЬ СИГМ»
Часть 2
М етоды и пр ием ы
ISO 13053-2:2011
Quantitative methods in process improvement - Six Sigma Part 2: Tools and
techniques
(IDT)
Издание официальное
Москва
Стандартинфори
2014
контроль строительства2
Страница 2
ГОСТ Р ИСО 13053-2— 2013
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом «Научно-исследовательский центр
контроля и диагностики технических систем» (АО «НИЦ КД») на основе собственного аутентичного
перевода на русский язык международного стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 125 «Применение статистических
методов»
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии от 17 декабря 2013 г. No 2319-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 13053-2:2011
«Количественные методы улучшения процессов «Шесть сигм». Часть 2. Методы и приемы» (ISO
13053-2:2011 «Quantitative methods in process improvement - Six Sigma - Part 2: Tools and techniques»).
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного
международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5.
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных
международных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации,
сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Правила применения настоящего стандарта установлены в ГО СТ Р 1.0-2012 (раздел 8).
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на
1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный
текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе «Национальные
стандарты». В случав пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта
соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного
информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация,
уведомление и тексты раз/^ещаются также в информационной системе общего пользования - на
официальном сайте Федвралыюго агентства по техническому регулированию и метрологии в
сети Интернет (gost.ru)
<£> Стандартинформ, 2014
Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и
распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии3
Страница 3
ГОСТ Р ИСО 13053-2—2013
Содержание
1 Область применения............................................................................................................................................ 1
2 Термины и определения......................................................................................................................................1
СО-С- со
3 Обозначения и сокращения........................................................................................................................
4 Цикл DMAIC......................................................................................................................................................
Приложение А (справочное) Контрольные листки.........................................................................................
Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов,
указанных в библиографии, ссылочным национальным стандартам Российской Федерации (и
действующим в этом качестве межгосударственным стандартам)..............................................................40
Библиография ................................. 42
III4
Страница 4
ГОСТ Р ИСО 13053-2— 2013
Введение
Методология «Шесть сигм» предназначена для организаций, стремящихся повысить свою
конкурентоспособность. Методы «Шесть сигм» разработаны для:
улучшения процессов и принятие решений, основанных на статистических методах,
определения результатов деятельности с достаточной достоверностью;
- снижения неопределенности и количества ошибок.
получения высоких доходов и прибыли в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной
перспективе.
устранения потерь при работе процессов.
Количество сигм (Z4* Uo) является показателем качества процесса, определяющим его
эффективность в части способности изготавливать продукцию или оказывать услугу,
соответствующие требованиям и ожиданиям потребителя и третьей стороны. Значение Zvauo
напрямую связано с:
a) долей соответствующих единиц продукции в выходе процесса;
b ) долей несоответствующих единиц продукции в выходе процесса [% на миллион или число
дефектов на миллион единиц продукции].
В следующей таблице приведены значения Z,aiu„ в виде средней доли несоответствующих
единиц продукции на миллион.
Таблица 1 - Значения Zvaiua
Число дефектов на миллион единиц
Количество сигм (Zv*i»)
продукции (Уа*>ыо)
308 538.0 2
66 807.0 3
6 210.0 4
233.0 5
3.4 6
П рим ечание 1 - Таблица полностью приведена в приложении АИСО 13053-1:2011.
П рим ечание 2 - Расчеты основаны на сдвиге в 1.5о от математического ожидания
IVПоказаны первые 4 из 48
История статуса
Подтверждённых событий пока нет.