ГОСТ Р 53730-2009

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                     ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                 Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы Й          ГОСТР
                                      С Т А Н Д А Р Т
                                    Р О С С И Й С К О Й
                                                                  53730   —



                                     Ф Е Д Е Р А Ц И И            2009




                        КАЧЕСТВО УСЛУГИ
                 «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КАНАЛОВ СВЯЗИ
                           В АРЕНДУ»
                            Показатели качества


                                 Издание официальное




                                              Москва
                                          Стандартинформ
                                               2019




регистрация ту

ГОСТ Р 53730—2009


                                       П р е д и сл о в и е

     1 РАЗРАБОТАН Учреждением «Центр сертификации услуг связи»

     2 ВНЕСЕН Управлением развития, информационного обеспечения и аккредитации Федерального
агентства по техническому регулированию и метрологии

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому
регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. No 1194-ст

     4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

     5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Октябрь 2019 г.




     Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона
от 29 июня 2015 г. No 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об из­
менениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего
года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официалышй текст изменений
и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае
пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные
стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в ин­
формационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (mvw.gost.ru)




                                                        © Стандартинформ. оформление. 2011. 2019

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии
II

ГОСТ Р 53730—2009


                                                                      С о дер ж ание

1 Область применения........................................................................................................................................... 1
2 Нормативные ссылки...........................................................................................................................................1
3 Термины, определения и сокращения............................................................................................................. 1
4 Качество услуги «Предоставление каналов связи в аренду»................................................................... 2
   4.1 Общее описание услуги.............................................................................................................................. 2
   4.2 Показатели качества услуги «Предоставление каналов связи в аренду»..........................................3
Библиография......................................................................................................................................................... 6

ГО С Т Р 53730— 2009


Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы Й            С Т А Н Д А Р Т           Р О С С И Й С К О Й              Ф Е Д Е Р А Ц И И



            КАЧЕСТВО УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КАНАЛО В СВЯЗИ В АРЕНДУ»

                                            Показатели качества

                         Quality of service «Provision of leased circuits». Quality indices


                                                                                    Дата введения — 2011—01— 01




     1 О бласть применения
      Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуги «Пре­
доставление каналов связи в аренду», рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и
совершенствования обслуживания пользователей услуг связи.
      Настоящий стандарт предназначен для использования представителями государственных орга­
нов. осуществляющих регулирование в области связи, научными и проектными организациями при раз­
работке и проектировании сетей и служб, при разработке стандартов в области связи, хозяйствующими
субъектами, предоставляющими каналы связи в аренду в сети связи общего пользования, контролиру­
ющими их органами, включая органы сертификации, а также пользователями услуг связи.
      Нормы, конкретные требования к определению показателей качества, методы их контроля (оцен­
ки) должны быть определены соответствующей нормативной документацией, утверждаемой в установ­
ленном порядке.
      На основании данного стандарта хозяйствующими субъектами, предоставляющими каналы связи
в аренду, могут разрабатываться собственные (внутренние) нормативные документы, определяющие
систему показателей качества на данные услуги.

     2 Н орм ативны е ссы л ки
     В настоящем стандарте использована нормативная ссылка на следующий стандарт:
     ГОСТ Р 53731 Качество услуг связи. Термины и определения
      П р и м е ч а н и е — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылоч­
ных стандартов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агент­
ства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указа­
телю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам
ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за текущий год. Если заменен ссылочный
стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого
стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который
дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом ут­
верждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана
датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение
рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то поло­
жение. в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.


     3 Т е р м и н ы , о п р е д е л е н и я и сокр ащ ен и я
     В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 53731, а также следующие термины с со­
ответствующими определениями:
     3.1       арендованный канал: Канал, выделенный для монопольного использования другой органи­
зации (лицу) по договору.

Издание оф ициальное
                                                                                                                  1