Подбор стандартов

Услуги населению. Предоставление услуг по ведению домашнего хозяйства. Классификация и общие требования

Настоящий стандарт устанавливает классификацию и общие требования к предоставлению услуг по ведению домашнего хозяйства. На основе настоящего стандарта могут быть разработаны требования к ус...

Услуги торговли. Номенклатура показателей качества услуг торговли. Методы оценки и контроля показателей

Настоящий стандарт устанавливает общие требования к применению методов оценки и контроля показателей качества услуг торговли и порядок выбора методов оценки и контроля торговыми организациям...

Реабилитация инвалидов. Оценка результатов реабилитационных услуг. Основные положения

Настоящий стандарт предназначен для использования специалистами реабилитационных организаций, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, федеральными органами исполнитель...

Нежелательные явления при применении лекарственных средств для ветеринарного применения. Методы оценки

Настоящий стандарт устанавливает методы оценки нежелательных явлений, возникающих при применении лекарственных средств для ветеринарного применения. Настоящий стандарт предназначен для приме...

Роботы и робототехнические устройства. Сервисы, реализуемые сервисными роботами. Требования к системам обеспечения безопасности

Настоящий стандарт определяет требования к системам обеспечения безопасности прикладных сервисов (далее – СОБПС), реализуемых сервисными роботами, которые поставщик прикладных сервисов может...

Устойчивое финансирование. Финансовая грамотность. Термины и определения

Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий в области устойчивого финансирования и финансовой грамотности

Услуги капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов. Организация работ и (или) оказания услуг при проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах. Порядок приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах

Настоящий стандарт устанавливает основные требования к приемке оказанных услуг и (или) выполненных работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах. Требования настояще...

Услуги капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов. Требования к форме региональных программ капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах и краткосрочных планов реализации региональной программы капитального ремонта

Настоящий стандарт устанавливает требования к форме региональных программ капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах и краткосрочных планов реализации региональной програм...

Информационная технология. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами

Данная часть ИСО/МЭК 20000 является стандартом Системы управления услугами (СУУ). Здесь представлены требования к поставщику услуг по планированию, созданию, внедрению, эксплуатации, монитор...

Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Кодекс практической деятельности

Часть 2 ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 представляет собой промышленное соглашение по стандартам качества для процессов менеджмента услуг ИТ. Процессы менеджмента таких услуг нацелены на предоставление...

Информационная технология. Управление услугами. Часть 3. Руководство по определению области применения и применимости ИСО/МЭК 20000-1

В данную часть стандарта ИСО/МЭК 20000 входит руководство по определению области применения и применимости документа ИСО/МЭК 20000-1, а также по демонстрации соответствия описанным в нем тре...

Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Руководство по совместному использованию стандартов ИСО/МЭК 27001 и ИСО/МЭК 20000-1

Настоящий стандарт предоставляет руководство по совместному использованию ИСО/МЭК 27001 и ИСО/МЭК 20000-1 для организаций, планирующих: a) реализовать ИСО/МЭК 27001, когда стандарт ИСО/МЭК 2...

Устойчивое развитие. Термины и определения

Настоящий стандарт устанавливает термины и определения, применяемые в области устойчивого развития для реализации принципов и подходов экономики замкнутого цикла

Устойчивое развитие. Термины и определения

Настоящий стандарт устанавливает термины и определения, относящиеся к устойчивому развитию организаций и связанным с этим аспектам