Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт. Социология

Услуги населению. Методики измерения качества услуг

Настоящий стандарт устанавливает методики измерения качества услуг населению, характеризующие удовлетворенность потребителей качеством услуг. Настоящий стандарт распространяется на услуги на...

Услуги населению. Стандартизация в сфере услуг населению. Основные положения

Настоящий стандарт устанавливает объекты стандартизации, участников работ по стандартизации и требования к документам по стандартизации и техническим документам в cфере услуг населению. Наст...

Стандартизация в бытовом обслуживании населения. Основные положения

Настоящий стандарт устанавливает цель, задачи, объекты, субъекты стандартизации и структуру документов по стандартизации и технических документов в бытовом обслуживании населения. Настоящий...

Услуги профессиональной уборки – клининговые услуги. Экологическая уборка. Общие технические требования

Настоящий стандарт устанавливает экологические требования к предоставлению услуг профессиональной уборки – клининговых услуг на объектах недвижимости, территориях, транспортных средствах, а...

Услуги по изготовлению и установке намогильных сооружений. Общие требования

Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам по изготовлению и установке намогильных сооружений (надгробий). Настоящий стандарт распространяется на услуги по изготовлению намо...

Услуги бытовые. Образцы-модели. Общие требования

Настоящий стандарт устанавливает общие требования, включая порядок разработки, утверждения, хранения и учета образцов-моделей изделий (далее – образов-моделей), изготавливаемых организацией...

Обработка информации наблюдения в средствах автоматизации управления воздушным движением Единой системы организации воздушного движения Российской Федерации. Технические требования

Настоящий стандарт распространяется на средства автоматизации управления воздушным движением Единой системы организации воздушного движения Российской Федерации с целью определения основных...

Руководящие указания по дистанционному проведению анализа состояния производства и аудита систем менеджмента

В настоящем стандарте представлено руководство по дистанционному проведению анализа состояния производства и аудита систем менеджмента. Настоящий стандарт применим к организациям любого рода...

Услуги бытовые. Косметический пирсинг. Общие требования

Настоящий стандарт распространяется на организации и предприятия, независимо от их организационно-правовой формы, и на индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги косметического пирс...

Услуги бытовые. Ногтевой сервис. Термины и определения

Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области ногтевого сервиса. Термины, установленные настоящим стандартом, предназначены для применения всеми организац...

Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонной промышленности. Требования к компетенции и программам обучения аудиторов

Настоящий стандарт содержит минимальные требования (объем знаний) к аудиторам СМКА, которые принимают участие в деятельности по сертификации/регистрации, включая процесс выдачи сертификата а...

Свидетельская деятельность по аккредитации органов по сертификации систем менеджмента

Настоящий стандарт устанавливает требования, касающиеся свидетельской деятельности по аккредитации органов по сертификации систем менеджмента. Настоящий стандарт применяется для согласованны...

Экспертиза качества технически сложных электробытовых товаров. Общие требования

Настоящий стандарт устанавливает общие требования и порядок проведения экспертизы качества технически сложных электробытовых товаров, основные функциональные блоки которых выполнены на элект...

Оценка соответствия. Процедура оценки соответствия посуды металлической с покрытиями и без покрытий в форме декларирования соответствия

Настоящий стандарт устанавливает процедуру оценки соответствия металлической посуды с покрытиями и без покрытий (далее — посуда) в форме принятия декларации о соответствии (декларирование со...

Оценка соответствия. Процедура оценки соответствия посуды металлической с покрытиями и без покрытий в форме декларирования соответствия

Настоящий стандарт устанавливает процедуру оценки соответствия металлической посуды с покрытиями и без покрытий в форме принятия декларации о соответствии (декларирование соответствия). Стан...

Торговля. Руководство по аудиту условий производства пищевой продукции в рамках системы менеджмента пищевой безопасности. Часть 1. Общие положения

Настоящий стандарт устанавливает общие положения по проведению аудита условий производства пищевой продукции, организуемого торговыми организациями. Настоящий стандарт рекомендуется для прим...

Надежность в технике. Руководство по разработке процесса оценки сложности систем организации

В настоящем стандарте приведены руководящие указания по применению принципов и процесса оценки сложности систем управления в организации для повышения ее безопасности и устойчивости. Процесс...

Экологический менеджмент. Проектирование и разработка продукции с возможностью вторичной переработки. Основные положения

Настоящий стандарт содержит рекомендации для разработчиков и проектировщиков продукции на предприятиях по принятию решений на отдельных этапах разработки продукции в части реализации возможн...

Арктический туризм. Часть 1. Туристские и экскурсионные услуги в Арктической зоне Российской Федерации. Основные положения

Настоящий стандарт устанавливает основные положения к туристским и экскурсионным услугам, оказываемым в Арктической зоне Российской Федерации (АЗ РФ). Настоящий стандарт распространяется на...

Арктический туризм. Часть 2. Требования по обеспечению безопасности туристов в Арктической зоне Российской Федерации

Настоящий стандарт устанавливает требования по обеспечению безопасности жизни, здоровья, имущества (безопасности) туристов при совершении путешествий в Арктической зоне Российской Федерации...