ГОСТ Р 59363-2021

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                       ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                    НАЦИОНАЛЬНЫЙ                    ГОСТ Р
                                        СТАНДАРТ
                                      РОССИЙСКОЙ
                                                                    59363
                                                                        —



                                       ФЕДЕРАЦИИ                    2021




                               Услуги населению

                    СТАНДАРТИЗАЦИЯ В СФЕРЕ УСЛУГ
                            НАСЕЛЕНИЮ

                            Основные положения


                                   Издание официальное




                                          Сшадщпшфврм
                                              2021




окно шумоизоляция

ГОСТ Р 59363—2021


                                       Предисловие
     1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным унитарным предприятием «Российский научно-
технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия» (ФГУП «СТАН-
ДАРТИНФОРМ»)

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 342 «Услуги населению»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому ре­
гулированию и метрологии от 25 февраля 2021 г. No 99-ст

     4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ




     Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона
от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об из­
менениях к настоящему стандарту публикуется в ожегод1Юм (по состоянию на 1 января текущего
года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официалы<ый текст изменений
и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае
пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные
стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в ин­
формационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)




                                                          © Стандартинформ. оформление. 2021

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии
II

ГОСТ Р 59363—2021


                                                                      Содержание
1 Область применения........................................................................................................................................ 1
2 Нормативные ссылки........................................................................................................................................1
3 Термины и определения.............................................................................                                                        2
4 Общие положения............................................................................................................................................ 3
5 Требования к документам по стандартизации в сфере услуг населению............................................... 4
6 Выбор документов по стандартизации для сферы услуг населению........................................................5
7 Применение документов по стандартизации в сфере услуг населению................................................. 7
8 Требования к техническим документам в сфере услуг населению..........................................................7
 Библиография......................................................................................................................................................9

ГОСТ Р 59363—2021


Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы Й            С Т А Н Д А Р Т           Р О С С И Й С К О Й               Ф Е Д Е Р А Ц И И



                                              Услуги населению

                         СТАНДАРТИЗАЦИЯ В СФЕРЕ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ

                                           Основные положения

              Services to the population. Standardization in the field of services for the population.
                                                Basic provisions


                                                                                     Дата введения — 2021—09—01




     1 Область применения
     Настоящий стандарт устанавливает объекты стандартизации, участников работ по стандартиза­
ции и требования к документам по стандартизации и техническим документам в сфере услуг населе­
нию.
     Настоящий стандарт распространяется на услуги населению, оказываемые юридическими лица­
ми. индивидуальными предпринимателями и самозанятыми гражданами (далее — организациями).
     Настоящий стандарт рекомендуется применять при разработке документов по стандартизации и
технических документов в сфере услуг населению, в том числе оказываемых конкретными сервисными
предприятиями.


     2 Нормативные ссылки
     В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
     ГОСТ 2.114 Единая система конструкторской документации.Технические условия
     ГОСТ Р 1.1 Стандартизация в Российской Федерации. Технические комитеты по стандартизации и
проектные технические комитеты по стандартизации. Правила создания и деятельности
     ГОСТ Р 1.2 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Фе­
дерации. Правила разработки, утверждения, обновления, внесения поправок и отмены
     ГОСТ Р 1.3 Стандартизация в Российской Федерации. Технические условия на продукцию. Общие
требования к содержанию, оформлению, обозначению и обновлению
     ГОСТ Р 1.4 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения
     ГОСТ Р 1.5 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные. Правила по­
строения. изложения, оформления и обозначения
     ГОСТ Р 1.7 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные. Правила оформ­
ления и обозначения при разработке на основе применения международных стандартов
     ГОСТ Р 1.12 Стандартизация в Российской Федерации. Термины и определения
     ГОСТ Р 1.16 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные предваритель­
ные. Правила разработки, утверждения, применения и отмены
     ГОСТ Р 50646 Услуги населению. Термины и определения
     ГОСТ Р 51898 Аспекты безопасности. Правила включения в стандарты
     ГОСТ Р 52113 Услуги населению. Номенклатура показателей качества услуг
     ГОСТ Р 54930 / Руководство ИСО/МЭК 76:2008 Разработка стандартов на услуги. Рекомендации
по учету нужд потребителя


Издание оф ициальное
                                                                                                               1