ГОСТ Р 59460-2021

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                         ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                   НАЦИОНАЛЬНЫЙ                       ГОСТР
                                       СТАНДАРТ
                                     РОССИЙСКОЙ
                                                                      59460
                                                                         —



                                      ФЕДЕРАЦИИ                       2021




                    СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
                      ОРГАНИЗАЦИЙ АВИАЦИОННОЙ,
                      КОСМИЧЕСКОЙ И ОБОРОННОЙ
                          ПРОМЫШЛЕННОСТИ
                Требования к компетенции и программам обучения
                                   аудиторов


                                     Издание официальное




                                               Москва
                                           Стандартинф орм
                                                2021




акт испытаний

ГОСТ Р 59460—2021


                                        П ред и сл ови е
      1 ПОДГОТОВЛЕН Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр» (Ассоциация «Русский
Регистр») на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указан­
ного в пункте 4

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 323 «Авиационная техника»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому
регулированию и метрологии от 27 апреля 2021 г. N<? 287-ст

      4 Настоящий стандарт идентичен стандарту ДИН ЕН 9104-003:2011 «Системы менеджмента
качества организаций авиационной, космической и оборонной отраслей промышленности. Часть 003.
Требования к компетентности и программам подготовки аудиторов» (DIN EN 9104-003:2011 «Quality
management system — Part 003: Requirements for Aerospace Quality Management System (AQMS) Audi­
tor Training and Qualification», IDT],
      Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного стан­
дарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5—2012 (пункт 3.5).
      При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных между­
народных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в
дополнительном приложении ДА

     5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ



     Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона
от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об из­
менениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего
года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений
и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае
пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные
стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в ин­
формационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)




                                                           © Стандартинформ. оформление. 2021

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии
II

ГОСТ Р 59460—2021


                                                                      С одержание

1 Область применения.......................................................................................................................................... 1
2 Нормативные ссылки.......................................................................................................................................... 1
3 Термины и определения................................................................................................................................... 2
4 Общие положения..............................................................................................................................................3
5 Требования к компетентности аудиторов систем менеджмента качества в авиационной,
  космической и оборонной отраслях.................................................................................................................3
6 Требования к курсам обучения..............................................                                                                                          5
  6.1 Размер группы, присутствие.....................................................................................................................5
  6.2 Проведение и организация.......................................................................................................................5
  6.3 Материалы кур са ........................................................................................................................................6
  6.4 Квалификация преподавателя..................................................................................................................6
  6.5 Условия........................................................................................................................................................ 7
  6.6 Оценка слушателей................................................................................................................................... 7
  6.7 Письменный экзамен................................................................................................................................. 7
  6.8 Непрерывная о ц е н ка ................................................................................................................................. 8
  6.9 Выставление оценок; решение о прохождении/нелрохождении..........................................................8
  6.10 Повторный э кза м е н ................................................................................................................................. 8
  6.11 Проведение курса обучения в электронном формате........................................................................ 9
  6.12 Функционирование программы.............................................................................................................. 9
  6.13 Безопасность..............................................................................................................................                     9
  6.14 Система менеджмента качества............................................................................................................ 9
  6.15 Административные процедуры............................................................................................................ 10
  6.16 Записи.......................................................................................................................................................10
  6.17 Анализ со стороны руководства...........................................................................................................11
  6.18 Сертификаты............................................................................................................................................ 11
  6.19 Жалобы и апелляции..............................................................................................................................11
  6.20 Передача проведения курса в субподряд............................................................................................11
  6.21 Конфиденциальность............................................................................................................................. 12
  6.22 Изменения в кур се ...............................                                                                                                           12
  6.23 Изменения в требованиях.....................................................................................................................12
  6.24 Приостановление или отм ена.............................................................................................................. 12
7 Оценка и сертификация аудиторов систем менеджмента качества в авиационной, космической
  и оборонной отраслях......................................................................................................................................12
8 Повторная аттестация и отзыв сертификата аудитора систем менеджмента в авиационной,
  космической и оборонной отраслях.............................................................................................................. 13
  8.1 Поддержание одобрения в качестве аудитора С М КА.........................................................................13
  8.2 Аннулирование одобрения аудитора СМКА......................................................................................... 13
Приложение А (обязательное) Подробные требования к курсам обучения.............................................. 14
Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов
                 национальным стандартам.............................................................................                                               19

ГОСТ Р 59460—2021


                                          В ведение
      Настоящий стандарт разработан для определения общего процесса обучения и выдачи сертифи­
катов аудиторам авиакосмической отрасли, подлежащего применению во всех секторах Международ­
ной авиакосмической группы по качеству.
      В декабре 1998 года в авиакосмической отрасли была создана Международная авиакосмиче­
ская группа по качеству (International Aerospace Quality Group, IAQG), с целью достичь существен­
ных усовершенствований по качеству и сокращения затрат в рамках потока ценности.
      На основе серии стандартов 9100 и учитывая все уже применяемые или находящиеся в разработ­
ке схемы различных секторов IAQG, IAQG разработала международную схему стандарта ЕН 9104 для
использования результатов оценки, показанных органами по сертификации (ОС).
      Настоящий стандарт дополняет существующие международные требования к аккредитации
персонала ОС. аккредитации ОС и программ сертификации аудиторов.
      Уверенность и доверие к процессу аудита зависят от компетентности лиц. осуществляющих
аудит, принимающих решения по сертификации/регистрации и поддерживающих программу аудита.
Компетентность должна быть продемонстрирована на основе личных качеств, а также способности
применять знания и умения в области системы менеджмента качества в авиакосмической отрасли
(СМКА). которые приобретаются посредством образования, опыта работы, подготовки в качестве ауди­
торов и опыта проведения аудитов (ИСО 19011).
      Двумя элементами компетентности являются знания и умения. Следовательно, организации, осу­
ществляющие работы по программе аудита СМКА, должны разработать и внедрить результативные
системы обеспечения компетентности, которые основываются на ИСО 19011, руководстве ИСО/МЭК 62
и руководящих указаниях IAF по применению руководства ИСО/МЭК 62.
      Руководящие указания IAF по применению руководства ИСО/МЭК 62 требуют, чтобы работники,
осуществляющие деятельность в определенной технической области, обладали компетентностью, со­
ответствующей функциям, которые они исполняют — управления, технические, административные или
иные. Это означает, что организация, осуществляющая работы по программе аудита в авиакосмической
отрасли, должна иметь соответствующий персонал с необходимыми знаниями процессов, продукции и
требований к системе в авиакосмической отрасли, чтобы обеспечить способность функционировать
результативно и в соответствии с требованиями авиакосмической отрасли.
      Содержащиеся в настоящем стандарте требования к компетентности и курсам обучения ауди­
торов для авиакосмической отрасли удовлетворяют критериям компетентности ЕН 9104 для поддержа­
ния сертификации/регистрации и признания СМКА.




IV