ГОСТ Р ИСО 11064-4-2015

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                           ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                    НАЦИОНАЛЬНЫМ                  ГОСТ Р и с о
                                        СТАНДАРТ
                                                                  1 1 0 6 4 -4 —
                                      РОССИЙСКОЙ
                                       ФЕДЕРАЦИИ                  2015




                      ЭРГОНОМИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ
                            ЦЕНТРОВ УПРАВЛЕНИЯ
                                            Часть 4

                       Расположение и размеры рабочих мест
                                        ISO 11064-4:2004
                              Ergonomic design of control centres -
                         Part 4: Layout and dimensions of workstations
                                              (IDT)




                                       Издание официальное




                                                     Москва
                                         2j?V]   Стамдзртинформ
                                         =£_J         2016




образец сертификата

ГОСТ Р ИСО 11064-4—2015


                                        Предисловие

      1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом «Научно-исследовательский центр контро­
ля и диагностики технических систем» (АО «НИЦ КД») на основе собственного аутентичного перевода
на русский язык международного стандарта, указанного в пункте 4

    2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 201 «Эргономика, психология труда и
инженерная психология»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому ре­
гулированию и метрологии от 29 октября 2015 г. No 1667-ст

     4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 11064-4:2004 «Эргономическое
проектирование центров управления. Часть 4. Расположение и размеры рабочих мест» (ISO 11064-4:2004
«Ergonomic design of control centres — Part 4. Layout and dimensions of workstations», IDT).
     При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных междуна­
родных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации, сведения о
которых приведены в дополнительном приложении ДА

     5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ



     Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0—2012 (раздел 8).
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на
1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный
текст изменений и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Националы 1ыв стан­
дарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее
уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя
«Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведо/лление и тексты размещают­
ся также в информационной системе общего пользования — на официальюм сайте Федерального
агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)




                                                                         © Стандартинформ. 2016

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии
II

ГОСТ Р ИСО 11064-4—2015


                                                                      Содержание

1 Область применения........................................................................................................................................... 1
2 Нормативные ссылки........................................................................................................................................... 1




                                                                                                                                                                   сл со со
3 Термины и определения................................................................ .
4 Анализ начального расположения рабочих станций..................
5 Факторы, определяющие проект рабочей станции управления
6 Расположение рабочей станции управления................................................................................................10
7 Размеры рабочей станции управления.......................................................................................................... 15
Приложение А (справочное) Компоновка дисплеев и рабочих станций......................................................17
Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов
                национальным стандартам Российской Федерации.........................................................25
Библиография....................................................................................................................................................... 26

ГОСТ Р ИСО 11064-4—2015


                                             Введение

     Настоящий стандарт устанавливает эргономические принципы, рекомендации и руководящие
принципы при проектировании расположения рабочих станций в центрах управления.
     Серия стандартов ИСО 11064 охватывает все типы центров управления, как правило, использу­
емых в обрабатывающей промышленности, при оказании транспортных услуг, в системах управления
и связи, в службах быстрого реагирования. Несмотря на то. что настоящий стандарт в первую очередь
предназначен для стационарных центров управления, многие из установленных в нем принципов могут
быть применены к мобильным центрам управления, расположенным, например, на морских и воздуш­
ных судах.
     Требования пользователя являются основной темой серии стандартов ИСО 1106-41>, а процессы,
описанные в этих стандартах, разработаны с целью учета требований пользователей на всех стадиях
проектирования. Общая стратегия учета требований пользователя приведена в ИСО 11064-1.
      В ИСО 11064-2 приведено руководство по проектированию расположения комплекса управления,
в том числе помещений с функциями его поддержки. Требования к расположению зала управления
установлены в ИСО 11064-3. Требования к проектированию рабочих станций, дисплеев и элементов
управления, взаимодействия человек—компьютер и рабочей среде определены в ИСО 11064-4 —
ИСО 11064-6. Принципы оценки установлены в ИСО 11064-7.
     Основные преимущества от применения настоящего стандарта получают операторы и другие
пользователи комплекса управления. Именно потребности пользователей обуславливают эргономиче­
ские требования, установленные в стандартах. Применение требований стандартов серии ИСО 11064
предоставляет пользователю пригодные к использованию интерфейсы, рабочую среду, более совме­
стимую с требованиями эксплуатации, и способствует разработке решений, минимизирующих ошибки
и повышающих производительность труда.




      11 Серия стандартов ИСО 11064 «Эргономическое проектирование центров управления» (ISO 11064 Ergo­
nomic design o f control centres).
IV