ГОСТ Р 53062-2017

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                                                           ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                                                        Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы Й
                                                                                                        ГОСТ Р
                             (              / Л   / ^ N                     С Т А Н Д А Р Т

                             V ll1^ 1L 5 1 )                              Р О С С И Й С К О Й
                                                                                                        53062—
                                                                           Ф Е Д Е Р А Ц И И            2017




                                                          СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
                                                                 НАСЕЛЕНИЯ

                                                           Контроль качества социальных
                                                                  услуг женщинам


                                                                       Издание официальное




                                                                                 шышшш
                                                                              Стщц»пшфо1М
                                                                                   202*




неразрушающий контроль сварных соединений

ГОСТ Р 53062—2017


                                       П ред и сл ови е

      1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным бюджетным учреждением «Всероссийский науч­
но-исследовательский и испытательный институт медицинской техники» Федеральной службы по над­
зору в сфере здравоохранения (ФГБУ «ВНИИИМТ» Росздравнадзора)

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 406 «Социальное обслуживание на­
селения»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому ре­
гулированию и метрологии от 5 октября 2017 г. N9 1335-ст

     4 ВЗАМЕН ГОСТ Р 53062—2008

     5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Июнь 2020 г.




     Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона
от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об из­
менениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего
года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений
и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае
пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные
стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в ин­
формационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии в сети Интернот (www.gost.ru)




                                                     © Стандартинформ. оформление. 2017. 2020

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии
II

ГОСТ Р 53062—2017


                                                                     С одержание

1 Область применения........................................................................................................................................ 1
2 Нормативные ссылки........................................................................................................................................2
3 Термины и определения...............................................................................                                                      2
4 Контроль качества социальных услуг женщ инам ....................................................................................... 3
  4.1 Общие положения..................................................................................................................................... 3
   4.2 Контроль основных факторов, влияющих на качество социальных услуг...................................... 3
   4.3 Контроль качества социально-бытовых услуг...................................................................................... 3
   4.4 Контроль качества социально-медицинских услуг...............................................................................4
   4.5 Контроль качества социально-психологических услуг........................................................................ 6
   4.6 Контроль качества социально-педагогических усл уг.......................................................................... 8
   4.7 Контроль качества социально-трудовых услуг.....................................................................................9
   4.8 Контроль качества социально-правовых услуг................................................................................... 10
   4.9 Контроль качества услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей
   социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.............................................................. 10
  4.10 Контроль качества срочных социальных услуг................................................................................. 10
Библиография.................................................................................................................................................... 12

ГОСТ Р 53062— 2017


Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы Й          С Т А Н Д А Р Т           Р О С С И Й С К О Й              Ф Е Д Е Р А Ц И И



                          СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ

                        Контроль качества социальны х услуг женщинам

                 Social services of the population. Quality control of social services to women


                                                                                  Дата введения — 2018— 01—01




     1 О бласть прим енения
      Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые женщинам го­
сударственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения
(далее — учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в
сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица.
      Настоящий стандарт устанавливает основные правила, состав и содержание контроля качества
всего комплекса предоставляемых социальных услуг оказавшимся в сложной жизненной ситуации жен­
щинам следующих групп.
      - подвергшимся психофизическому насилию;
      - получившим психотравмирующий опыт (в том числе подвергшимся сексуальным домогатель­
ствам на рабочем месте);
      - имеющим эмоциональные нарушения, невротические расстройства, трудности в супружеских
отношениях или трудности, связанные с девиантным поведением ребенка, его школьными пробле­
мами;
      - несовершеннолетним «группы риска» из асоциальных семей;
      - «группы риска» (страдающим алкоголизмом, наркоманией);
      - пострадавшим от торговли людьми или условий, сходных с рабскими;
      - имеющим детей-инвалидов, детей с ограниченными физическими и умственными возможностя­
ми. воспитываемых дома:
      - потерявшим родных и близких (вдовам):
      - одиноким матерям с несовершеннолетними детьми;
      - несовершеннолетним матерям;
      - беременным (в том числе несовершеннолетним и одиноким); кормящим матерям и женщинам,
находящимся в отпуске по уходу за ребенком,
      - из неполных семей;
      - находящимся в состоянии развода, предразводной или послеразводной ситуации:
      - самостоятельно проживающим выпускницам детских домов, специализированных учреждений
социального обслуживания для несовершеннолетних и школ-интернатов;
      - находящимся в конфликте с семьей;
      - матерям, желающим найти временную работу с сокращенным рабочим днем, на дому или в
других определенных условиях;
      - освобождающимся из мест лишения свободы;
      - находящимся в ситуации, связанной с вынужденным переездом с места постоянного прожива­
ния. в том числе беженкам и вынужденным переселенкам.



Издание оф ициальное
                                                                                                                1