ГОСТ Р ИСО 9241-4-2009

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                                                  ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                                          НАЦИОНАЛЬНЫЙ
                                                             СТАНДАРТ
                                                                                              ГОСТ Р и с о
                                                           РОССИЙСКОЙ                         9241 4  -   -


                                                            ФЕДЕРАЦИИ                         2009




                                           ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
                                          К ПРОВЕДЕНИЮ ОФИСНЫХ РАБОТ
                                       С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВИДЕОДИСПЛЕЙНЫХ
                                                ТЕРМИНАЛОВ (VDT)
                                                                    Часть 4

                                                       Требования к клавиатуре
                                                                 I SO 9241-4:1998
                                         Ergonomic requirements for office work with visual display terminals
                                                      (VDTs) — Part 4: Keyboard requirements
                                                                        (IDT)



                                                                 Издание официальное



                                  1П

                                  r*>
                                  5»
                                  §<N
                                  i
                                  <*>
                                  ш



                                                                            Москва
                                                                        Стандартинформ
                                                                             2010




сертификат соответствия росс ru

ГОСТ Р ИСО 9241-4— 2009

                                          Предисловие

     Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от
27 декабря 2002 г. N» 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения национальных
стандартов Российской Федерации — ГОСТ Р 1.0—2004 «Стандартизация в Российской Федерации.
Основные положения»

     Сведения о стандарте

      1 ПОДГОТОВЛЕН Автономной некоммерческой организацией «Научно-исследовательский
центр контроля и диагностики технических систем» (АНО «НИЦ КД») на основе собственного аутентич­
ного перевода стандарта, указанного в пункте 4

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 201 «Эргономика»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому
регулированию и метрологии от 7 декабря 2009 г. No 579-ст

      4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 9241-4:1998 «Эргономичес­
кие требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (VDT).
Часть 4. Требования к клавиатуре» (ISO 9241-4:1998 «Ergonomic requirements for office work with visual
display terminals (VDTs) — Part 4: Keyboard requirements»).
      Изменения и/или технические поправки к указанному международному стандарту, принятые после
его официальной публикации, внесены в текст настоящего стандарта и выделены двойной вертикаль­
ной линией, расположенной на полях от соответствующего текста.
      При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных междуна­
родных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в
дополнительном приложении ДА

     5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ



     Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом
информационном указателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок — в ежеме­
сячно издаваемых информационных указателях «Национальные стандарты». В случав пересмотра
(замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано
в ежемесячно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты». Соответству­
ющая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего
пользования — на официальном сайте Фодералыюго агентства по техническому регулированию и
метрологии в сети Интернет




                                                                            ©Стандартинформ. 2010

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии
и

ГОСТ Р ИСО 9241-4— 2009

                                                                      Содержание

1 Область применения.......................................................................................................................................... 1
2 Нормативные с с ы л к и ........................................................................................................................................1
3 Термины и определения..................................................................................................................................3
4 Основные принципы.......................................................................................................................................... 6
5 Эксплуатационные качества............................................................................................................................ 7
6 Требования к конструкции и рекомендации.................................................................................................... 7
7 И зм ерения........................................................................................................................................................11
8 Подтверждение соответствия....................................................................................................................... 15
Приложение А (справочное) Испытания на пригодность использования (альтернативный метод) . . 16
Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов
              ссылочным национальным стандартам Российской Федерации (и действующим
              в этом качестве межгосударственным стандартам )........................................................ 20
Библиография......................................................................................................................................................21




                                                                                                                                                                    in

ГОСТ Р ИСО 9241-4— 2009

                                          Введение

      В настоящее время клавиатура является основным устройством ввода информации в интерактив­
ных офисных компьютерных системах. Конструкция клавиатуры может оказывать существенное влия­
ние на эффективность и результативность работы, а также на удовлетворенность пользователей.
Эргономические принципы служат основой для установления требований к клавиатуре и рекомендаций
по ее применению.
      Международный стандарт, на основе которого подготовлен настоящий стандарт, разработан тех­
ническим комитетом ИСО/ТК159 «Эргономика».




IV