ГОСТ Р ИСО 10012-2008

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                                            ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                                      НАЦИОНАЛЬНЫЙ
                                                         СТАНДАРТ
                                                                                     ГОСТ Р и с о
                                                       РОССИЙСКОЙ                    10012    —



                                                        ФЕДЕРАЦИИ                    2008




                                                Менеджмент организации

                                     СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ИЗМЕРЕНИЙ

                                         Требования к процессам измерений
                                          и измерительному оборудованию
                                                            ISO 10012:2003
                                                 Measurement management systems —
                                     Requirements for measurement process and measuring equipment
                                                                 (IDT)



                                                          Издание официальное




                                0
                                1Л
                                1
                                s
                                 I
                                <0




                                                                     Москва
                                                                 Стандартинформ
                                                                      2009




испытания электрооборудования

ГОСТ Р ИСО 10012—2008


                                        Предисловие

      Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом
от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения национальных
стандартов Российской Федерации — ГОСТ Р 1.0—2004 «Стандартизация в Российской Федерации.
Основные положения»

     Сведения о стандарте

     1 ПОДГОТОВЛЕН Автономной некоммерческой организацией «Научно-исследовательский центр
контроля и диагностики технических систем» (АНО «НИЦ КД») на основе собственного аутентичного пе­
ревода стандарта, указанного в пункте 4

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 10 «Перспективные производственные
технологии, менеджмент и оценка риска»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому ре­
гулированию и метрологии от 18 декабря 2008 г. No 646-ст

     4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 10012:2003 «Системы менедж­
мента измерений. Требования к процессам измерений и измерительному оборудованию» (ISO 10012:2003
«Measurement management systems — Requirements for measurement process and measuring equipment»).
     Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного между­
народного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5—2004 (пункт 3.5).
     При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных междуна­
родных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации, сведения о
которых приведены в дополнительном приложении В

     5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ




     Информация об изменениях к настоящему стандарту пубпикуотся в ежегодно издаваемом ин­
формационном указателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок — в ежеме­
сячно издаваемых информационных указателях «Национальные стандарты». В случав пересмотра
(замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано
в ежемесячно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты». Соответству­
ющая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего
пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и
метрологии в сети Интернет




                                                                       © Стандартинформ. 2009

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии

ГОСТ РИСО 10012—2008


                                                                      Содержание

1 Область применения......................................................................................................................................... 1
2 Нормативные ссылки......................................................................................................................................... 1
3 Термины и определения.....................................................................................                                                        1




                                                                                                                                                                  СЛ -fe. fO
4 Общие требования..............................................................................................................................
5 Ответственность руководства............................................................................................................
6 Менеджмент ресурсов........................................................................................................................
7 Метрологическое подтверждение пригодности измерительного оборудования и выполнение
  процессов и зм е р е н и й ...................................................................................................................................... 7
8 Анализ и улучшение системы менеджмента измерений...........................................................................12
Приложение А (справочное) Краткое описание процесса метрологического подтверждения
               пригодности................................................................................................................................16
Приложение В (справочное) Сведения о соответствии национальных стандартов Российской
               Федерации ссылочныммеждународным стандартам......................................................... 18
Библиография.....................................................................................................................................................19




                                                                                                                                                                 in

ГОСТ Р ИСО 10012—2008


                                          Введение

     Эффективная система менеджмента измерений обеспечивает пригодность измерительного обору­
дования и процессов измерений для их предполагаемого использования и имеет большое значение для
достижения целей в области качества продукции и благодаря снижению вероятности появления недосто­
верных результатов измерений. Цель системы менеджмента измерений состоит в управлении измери­
тельным оборудованием и процессами измерений, позволяющем контролировать достоверность
результатов измерений характеристик, влияющих на качество продукции. Система менеджмента измере­
ний предусматривает проверку измерительного оборудования и применение статистических методов
управления процессом измерений.
     В настоящем стандарте термин «процесс измерений» относится к физическим действиям, связан­
ным с выполнением измерений (например, при проектировании, испытаниях, производстве или контро­
ле продукции).
     Ссылки на настоящий стандарт могут быть использованы:
     - потребителем при определении требований к продукции;
     - поставщиком при определении требований к продукции;
     - законодательными или исполнительными органами;
     - при оценке соответствия системы менеджмента измерений установленным требованиям и
аудите.
     Одним из установленных принципов менеджмента качества в ИСО серии 9000 является процес­
сный подход. В системе менеджмента измерений процессы измерений следует рассматривать как спе­
циальные процессы, направленные на обеспечение требуемого качества продукции, выпускаемой
организацией. Модель системы менеджмента измерений, соответствующая настоящему стандарту,
представлена на рисунке 1.

                                           вдупучшми»




     Настоящий стандарт определяет требования и приводит рекомендации по применению системы
менеджмента измерений, которые могут быть полезными при осуществлении улучшений в области из­
мерений и качества продукции. Рекомендации по применению системы менеджмента измерений, выде­
ленные курсивом и заключенные в рамки из сплошных линий, следуют за соответствующим пунктом с
описанием требований. Рекомендации по применению приведены только для сведения. Они не пред­
ставляют собой дополнительных требований, ограничений или изменений требований.
     На организацию возложена ответственность за определение уровня необходимых средств управ­
ления и определение требований системы менеджмента измерений, которые должны быть применены
IV