Межгосударственный стандарт
ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-2-2009
Информационная технология. Оценка процесса. Часть 2. Проведение оценки
Information technology. Process assessment. Part 2. Performing an assessment
Редакционная карточка ГОСТНОРМ. Полный текст публикуется только при подтверждённом праве использования. Метаданные сверяются по нескольким источникам.
Область применения
Область применения пока не подтверждена.
1
Страница 1
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО
ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ
НАЦИОНАЛЬНЫЙ
ГОСТ Р исо/мэк
СТАНДАРТ
РОССИЙСКОЙ 15504 2- -
ФЕДЕРАЦИИ 2009
Информационная технология
ОЦЕНКА ПРОЦЕССА
Ч а с т ь 2
Проведение оценки
ISO/IEC 15504-2:2003
Information technology — Process assessment —
Part 2: Performing an assessment
(IDT)
Издание официальное
Ф
§
8
I
<■>
fO
Москва
Стандартинформ
2010
кружево сетка2
Страница 2
ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-2—2009
Предисловие
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом
от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения национальных
стандартов Российской Федерации — ГОСТ Р 1.0—2004 «Стандартизация в Российской Федерации.
Основные положения»
Сведония о стандарте
1 ПОДГОТОВЛЕН Федеральным государственным унитарным предприятием «Государственный
научно-исследовательский и конструкторско-технологический институт «ТЕСТ» (ФГУП ГосНИИ
«ТЕСТ») на основе собственного аутентичного перевода на русский язык стандарта, указанного в пун
кте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 22 «Информационные технологии»
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому
регулированию и метрологии от 9 декабря 2009 г. Ne 634-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО/МЭК 15504-2:2003 «Инфор
мационная технология. Оценка процесса. Часть 2. Проведение оценки» (ISO/IEC 15504-2:2003
«Information technology — Process assessment — Part 2: Performing an assessment»).
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных междуна
родных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации, сведения о
которых приведены в дополнительном приложении ДА
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Информация об измонвниях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом ин
формационном указателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок — в ежеме
сячно издаваемых информационных указателях «Национальные стандарты». В случав пересмотра
(замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано
в ежемесячно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты». Соответству
ющая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего
пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и
метрологии в сети Интернет
© Стандартинформ. 2010
Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо
му регулированию и метрологии3
Страница 3
ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-2—2009
Содержание
1 Область применения......................................................................................................................................... 1
2 Нормативные ссылки......................................................................................................................................... 1
3 Термины и определения...................................................................................................................................2
4 Проведение оценки............................................................................................................................................ 2
4.1 Общие положения...................................................................................................................................... 2
4.2 Процесс о ц е н к и ........................................................ 2
4.3 Роли и ответственности............................................................................................................................ 3
4.4 Определение начального входа о ц е н ки ................................................................................................ 4
4.5 Регистрация выхода оценки...................................................................................................................... 4
5 Схема измерения возможностей процесса.................................................................................................. 5
5.1 Уровень 0. Неполный процесс................................................................................................................ 5
5.2 Уровень 1. Осуществленный процесс....................................................................................................5
5.3 Уровень 2. Управляемый процесс .......................................................................................................... 5
5.4 Уровень 3. Установленный процесс.......................................................................................................6
5.5 Уровень 4. Предсказуемый процесс.......................................................................................................7
5.6 Уровень 5. Оптимизирующий процесс....................................................................................................7
5.7 Рейтинг атрибутов процессов................................................................................................................... 8
5.8 Модель уровней возможностей п р о ц е с с о в .......................................................................................... 9
6 Модели для оценки процесса........................................................................................................................ 9
6.1 Введение......................................................................................................................................................9
6.2 Базовые модели процесса........................................................ 10
6.3 Модели оценки п р о ц е с с а ...................................................................................................................... 10
7 Методы подтверждения соответствия......................... ... ...........................................................................12
7.1 В вед ени е...................................................................................................................................................12
7.2 Подтверждение соответствия базовых моделей процесса.............................................................. 12
7.3 Подтверждение соответствия моделей оценки процесса................................................................. 12
7.4 Подтверждение соответствия оценок процесса................................................................................. 12
Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов
ссылочным национальным стандартам Российской Федерации.................................. 13
in5
Страница 5
ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-2—2009
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы Й С Т А Н Д А Р Т Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
Информационная технология
ОЦЕНКА ПРОЦЕССА
Часть 2
Проведение оценки
Information technology. Process assessment. Pari 2. Performing an assessment
Дата введения — 2010— 09— 01
1 Область применения
Настоящий стандарт распространяется на оценку процессов и ее применение для улучшения и
определения возможностей процесса. Настоящий стандарт устанавливает минимальный набор требо
ваний к проведению оценки, соблюдение которых обеспечит объективность, беспристрастность, непро
тиворечивость. повторяемость результатов оценки, представляющих оцениваемый процесс.
Результаты соответствующих оценок процессов могут быть сравнимы при подобии областей этих оце
нок. Руководство по сравнению оценок приведено в ИСО/МЭК 15504-4.
Требования к оценке процесса, определенные в настоящем стандарте, образуют структуру, кото
рая:
a) облегчает самооценку;
b ) предоставляет основу для улучшения и определения возможностей процесса;
c) учитывает контекст, в котором действуют оцениваемые процессы:
d) устанавливает наборы рейтингов процесса;
e) направлена на возможности процессов достигать своих целей;
0 подходит для всех прикладных областей и размеров организаций:
д) позволяет обеспечить объективное сравнение организаций.
П р и м е ч а н и е — Заявление об авторских правах, пользователи настоящего стандарта могут свободно
воспроизводить соответствующие материалы как часть любой модели оценки процесса или как часть любой де
монстрации соответствия настоящему стандарту; эти материалы также могут быть применены для целей пользова
телей.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ИСО/МЭК 12207:1995,) Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных
средств (ISO/IEC 12207:1995. Information technology — Software life cycle processes)
ИСО/МЭК 15288:20022> Системная инженерия. Процессы жизненного цикла систем
(ISO/IEC 15288:2002. Systems engineering. System life cycle processes)
ИСО/МЭК 15504-1:2004 Информационная технология. Оценка процесса. Часть 1. Основные по
нятия и словарь (ISO/IEC 15504-1:2004. Information technology — Process assessment — Part 1: Concepts
and vocabulary)
"Заменен. Действует ИСО/МЭК 12207:2008.
*' Заменен. Действует ИСО/МЭК 15288:2008.
Издание официальное
1Показаны первые 4 из 19
История статуса
Подтверждённых событий пока нет.