ГОСТ Р 56404-2021

ФЕДЕРАЛЬНО Е АГЕНТСТВО

                                ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                          НАЦИОНАЛЬНЫЙ                       ГО С ТР
                                              СТАНДАРТ
                                            РОССИЙСКОЙ
                                                                             56404  —



                                             ФЕДЕРАЦИИ                       2021




                             Б Е Р Е Ж Л И В О Е П Р О И ЗВ О Д С ТВ О

                             Требования к системам менеджмента


                                            И здание оф и ц иа л ьн о е




                                                         Москва
                                                     Стандартинформ
                                                            2021




измерение прочности бетона

ГОСТ Р 56404—2021


                                       Предисловие

     1 РАЗРАБОТАН Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр» (Ассоциация «Русский
Регистр»), Центром компетенций и бережливых технологий. Обществом с ограниченной ответствен­
ностью «Русский Регистр — Международная сертификация» и Обществом с ограниченной ответствен­
ностью «Центр «Приоритет» совместно с рабочей группой в составе: Общество с ограниченной от­
ветственностью «Арсенал успеха»; Общество с ограниченной ответственностью «БалтСпецСплав»;
Акционерное общество «Выксунский металлургический завод»; Национальный исследовательский
университет «Высшая школа экономики» (Нижний Новгород); Общество с ограниченной ответствен­
ностью «Управляющая компания «Группа ГАЗ»; Казанский национальный исследовательский техниче­
ский университет им. А.Н. Туполева-КАИ» (КНИТУ-КАИ). Публичное акционерное общество «КАМАЗ»;
Общество с ограниченной ответственностью «ЛинСофт». Министерство промышленности и торговли
Республики Татарстан: Публичное акционерное общество «Мотовилихинские заводы»; Федеральное
государственное унитарное предприятие «НИИСУ»; Акционерное общество «Объединенная метал­
лургическая компания». Государственная компания «Оргпром»; Общество с ограниченной ответствен­
ностью «ПензТИСИЗ»; Государственная корпорация по атомной энергии «Росатом»; Открытое акцио­
нерное общество «РЖД»; Публичное акционерное общество «Северсталь»; Общество с ограниченной
ответственностью «СМЦ «Приоритет»; Межрегиональная общественная организация «Союз бережли­
вых»; Публичное акционерное общество «Татнефть»; Удмуртский государственный университет; О б­
щество с ограниченной ответственностью «Альфра Консалтинг СНГ»; Иркутский авиационный завод —
филиал Публичного акционерного общества «Корпорация «Иркут»; Акционерное общество «Концерн
ВКО «Алмаз-Антей»

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 076 «Системы менеджмента»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому
регулированию и метрологии от 27 апреля 2021 г. № 286-ст

     4 ВЗАМЕН ГОСТ Р 56404— 2015




     Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона
от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об из­
менениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего
года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений
и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае
пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные
стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в ин­
формационной системе общего пользования — на официалыюм сайте Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)




                                                          © Стандартинформ. оформление. 2021

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии
II

ГОСТ Р 56404—2021


                                                                             С одержание

1 Область прим енения.................................................................................................................................................... 1
2 Нормативные ссылки.................................................................................................................................................... 1
3 Термины и определения............................................................................................................................................. 2
4 Среда о р га н и за ц и и ...................................................................................................................................................... 2
    4.1 Понимание организации и ее сре д ы ................................................................................................................2
    4.2 Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных с то р о н ......................................................... 2
    4.3 Определение области применения С М Б П .................................................................................................... 2
    4.4 СМБП и ее п р о ц е с с ы ...........................................................................................................................................3
5 Лидерство........................................................................................................................................................................ 3
    5.1 Лидерство и пр иве рж е нно сть........................................................................................................................... 3
    5.2 Политика в области Б П ...................................................................................................................................... 4
    5.3 Функции, ответственность и полномочия в организации........................................................................... 4
6 П л а н ир ов ан и е...............................................................................................................................................................4
    6.1 Действия в отношении рисков и возмож ностей........................................................................................... 4
    6.2 Цели в области БП и планирование их д о с т и ж е н и я .................................................................................. 5
7 Средства о б е сп е ч е н и я ............................................................................................................................................... 5
    7.1 Р есурсы ....................................................................................................................................................................5
    7.2 Компетентность............................................................................                                                                                   7
    7.3 О сведомленность................................................................................................................................................. 7
    7.4 Обмен ин ф ор м аци е й ...........................................................................................................................................7
    7.5 Документированная инф орм ация.................................................................................................................... 8
8 Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и у с л у г .....................................................................9
    8.1 Планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла продукции и у с л у г. .9
    8.2 Требования к продукции и у с л уга м ..................................................................................................................9
    8.3 Проектирование и разработка...........................................................................................................................9
    8.4 Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками . . 10
    8.5 Производство продукции и предоставление услуг..................................................................................... 11
    8.6 Уровни потока создания ценности.................................................................................................................. 11
    8.7 Стандартизация работы .................................................................................................................................... 12
    8.8 Управление и зм е н е н и ям и ................................................................................................................................ 12
9 Оценка результатов д еятельности........................................................................................................................ 12
    9.1 Мониторинг, измерение, анализ и оценка.....................................................................................................12
    9.2 Внутренний а у д и т ................................................................................................................................................13
    9.3 Анализ со стороны р уко в о д ства .....................................................................................................................14
10 У л учш е н и е ................................................................................................................................................................. 14
      10.1 Несоответствия и корректирующие д е й с т в и я ....................................................................................... 14
      10.2 Постоянное у л у ч ш е н и е ................................................................................................................................ 15

ГОСТ Р 56404—2021


                                                                     Введение
      Настоящий стандарт разработан на основе накопленного опыта повышения эффективности д е ­
ятельности с учетом лучшей мировой практики применения бережливого производства (далее — БП).
      Настоящий стандарт разработан для применения в любых организациях, принявших решение
повышать эффективность деятельности на основе системы менеджмента бережливого производства
(далее — СМБП).
      Применение СМБП, основанной на настоящем стандарте, позволяет организации создавать воз­
можности управлять эффективностью деятельности, повышать ценность продукции и услуг, снижать
потери за счет выстраивания процессов в единую систему, направленную на достижение целей опре­
деления функций, ответственности и полномочий для осуществления менеджмента и улучшения этих
процессов, установления правил целеполагания, выделения ресурсов, обмена коммуникациями, моти­
вации. управления рисками. Требования к системам менеджмента, изложенные в настоящем стандар­
те, могут использоваться внутренними и внешними заинтересованными сторонами.
      Настоящий стандарт разработан с использованием рекомендаций по разработке стандартов на
системы менеджмента, изложенных в ГОСТ Р 56245, предназначенных для улучшения согласованно­
сти стандартов на различные системы менеджмента за счет установления унифицированной согласо­
ванной структуры стандартов, идентичного основного текста, общих терминов и определений.
     Требованиями в настоящем стандарте являются нормы, вводимые модальным глаголом «дол­
жен». Положения стандарта, вводимые модальным глаголом «следует», носят рекомендательный ха­
рактер. Текст, приведенный в примечаниях, служит для разъяснения сути требований.
      Приведенная на рисунке 1 модель СМБП охватывает все основные требования стандарта, не
детализируя их.




     П р и м е ч а н и е — Цифры в скобках являются ссылками на разделы настоящего стандарта.
             С в язь ш агов ц и кл а Р О С А (п л а н и р у й —д е л а й - п р о в е р я й — у л у ч ш а й );-   С в язь р а зд е л о в ста нда рта;
                                                    1          —^         - П отоки и н ф о р м а ц и и

                                                          Рисунок 1 — Модель СМБП

IV