ГОСТ Р 54147-2010

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                                          ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                                     Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы Й
                                                                                       ГОСТ Р
                        f                                   С Т А Н Д А Р Т

                        \   [ г   1   ?   )             Р О С С И Й С К О Й
                                                                                       54147-
                                                         Ф Е Д Е Р А Ц И И             2010




                                  СТРАТЕГИЧЕСКИЙ И ИННОВАЦИОННЫЙ
                                            МЕНЕДЖМЕНТ
                                              Термины и определения


                                                      Издание оф и ц и а л ьн о е




                                                                    Москва
                                                                Стандартинформ
                                                                      2020




испытания конструкций

ГОСТ Р 54147— 2010


                                                   П ред и сл ови е

    1 РАЗРАБОТАН Обществом с ограниченной ответственностью Научно-техническим центром
«ИНТЕК» (ООО «НТЦ «ИНТЕК»)

    2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 100 «Стратегический и инновационный
менеджмент»

     3 ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регу­
лированию и метрологии от 21 декабря 2010 г. No 901-ст

      4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

      5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Май 2020 г.




        Правила применения н а сто я щ е го с т а н д а р т а установлены в с т а т ь е 26 Ф едвралы юго закона
о т 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О ста н д а р ти за ц и и в Российской Федерации». Информация об измене­
ниях к настоящ ем у с т а н д а р т у публ икуется в ежегодном (по состо яни ю на 1 января т е к у щ е го года)
информационном указа тел е «Национальные с т а н д а р т ы ». а официальный т е к с т изменений и попра­
вок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные с т а н д а р т ы » . В случае п е р е см о т­
ра (замены) или о т м е н ы н а сто я щ е го с т а н д а р т а с о о т в е т с т в у ю щ е е уведомление б у д е т опублико­
вано в ближайшем выпуске ежемесячного инф ормационного указател я «Национальные с т а н д а р т ы » .
С о о т в е т с т в у ю щ а я информация, уведомление и т е к с т ы ра зм ещ а ю тся т а к ж е в информационной
с и с те м е общ его пользования — на официальном с а й т е Федерального а г е н т с т в а по техническом у
регулированию и м е тр о л о ги и в с е т и И н т е р н е т (wmv.gost.nj)




                                                                     © Стандартинформ. оформление. 2011. 2020

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии
II

ГОСТ Р 54147— 2010


                                                                       Содержание

1 Область применения................................................................................................................................................ 1
2 Нормативные ссылки................................................................................................................................................ 1
3 Термины и определения.......................................................................................................................... ...............1
   3.1 Термины в области стратегического менеджмента и инновационной д е я те л ьн о сти .................... 1
   3.2 Термины в области менеджмента ка ч е ства ....... ....................................................................................... 3
   3.3 Термины информационного менеджмента и менеджмента информационной безопасности . . .6
   3.4 Термины в области менеджмента ри ска ......................................................................................................7
   3.5 Термины в области таксономии..................................................................................................................... 9
   3.6 Термины в области менеджмента организац ий....................... .................................................................9
   3.7 Термины в области проектного м е нед ж м е нта.......................................................................................... 10
   3.8 Термины в области менеджмента знаний, непрерывности бизнеса и устойчивого развития . . . 15
Приложение А (справочное) Взаимосвязь понятий категории менедж м ента.............................................17
Алфавитный указатель................................................................................................................................................ 19

ГОСТ Р 54147— 2010


                                           В ведение
      В современном мире, в условиях динамично развивающихся в сторону глобализации торговых
отношений, в условиях все более быстрых и глубоких разрывов между старыми и новыми решениями
и взрывного характера проникновения в нашу жизнь новых продуктов и технологий, влекущих за собой
и новые формы конкурентных отношений, необходимы и новые взаимоотношения между государством
и бизнес-сообществом.
      Инновации невозможны без соответствующих изменений в сознании руководителей, в примене­
нии ими соответствующих и адекватных мер совершенствования своей деятельности. Лучшего пони­
мания того, чего мы хотим и к чему стремимся. Инновации в промышленности требуют инноваций и в
менеджменте. Слово «менеджмент» все более проникает в нашу жизнь, также как и понятие «иннова­
ции». Практически они неразделимы. Необходимо внедрять перспективные инновационные механизмы
менеджмента.
      Инновации невозможны без оценки рисков. Необходимо отчетливо осознавать, с какими рисками
предстоит столкнуться при внедрении инноваций. Этой цели и служит механизм менеджмента рисков.
Важно уметь правильно соотносить доходы от инноваций с затратами на их достижение и не допускать
ситуации, когда эффект от инновационной деятельности может быть сравним с возможным ущербом от
неправильных и несвоевременных действий.
      И поэтому сегодня одним из важнейших механизмов стратегического и инновационного менед­
жмента является менеджмент проектов. Любая стратегия и инновация должны начинаться с проектной
деятельности. Вернее, к любой стратегии и инновации следует относиться как к проекту, который имеет
сложный жизненный цикл. Невозможны инновации и без применения механизмов реинжиниринга.
      Комплексы стандартов в области стратегического и инновационного менеджмента либо уже су­
ществуют, либо находятся на стадиях окончательной разработки. Разработан комплекс стандартов в
области менеджмента рисков, идет активная разработка стандартов в области менеджмента проек­
тов. В разработке находятся стандарты в области интегрированных систем менеджмента. Конечно же.
начинать необходимо с терминологии.
      Как никакое другое, инновационное развитие невозможно без инновационных прорывов в инфор­
мационной деятельности. Необходимы механизмы и инструменты использования перспективных ин­
формационных технологий в области стратегического и инновационного менеджмента.
      Важную роль играет и оценка соответствия инновационной продукции предъявляемым к ней тре­
бованиям. Необходимо использовать перспективные и наиболее объективные механизмы оценки со­
ответствия.
      Ни одна организация не может надеяться на абсолютное лидерство, если не понимает, чем
завтрашний мир будет радикально отличаться от мира вчерашнего и настоящего.
      Современный рынок характеризуется существенным расширением номенклатуры новых продук­
тов и услуг, ассортимент которых с каждым годом становится шире.
      Новые технологии и продукты на их основе становятся все более и более взаимозависимыми и
комбинированными. Объединяются ранее не связанные между собой технологии.
      С ростом предложения продукции и слиянием технологий усиливается размывание границ между
отраслями или сегментами отрасли.
      Происходит быстрое устаревание информации. Информация об эволюции продукта, изменениях
технологии, стратегиях конкурентов, покупательских предпочтениях, разграничениях отраслей, полити­
ческих приемах и т.п. теряет свою актуальность чуть ли не мгновенно.
      Усиливается взаимосвязанность участников. Все чаще возникают структуры, объединяющие
предприятия и компании различных отраслей.
      Наблюдается существенный рост профессионализма в организациях. Изменения в организации
бизнес-процессов сопровождаются изменениями и внутри компаний. Старые способы ведения бизнеса
не отвечают динамике развивающегося рынка и становятся все менее востребованными, по мере того
как компании совершенствуют свои технологии, принимают на вооружение, используют и изменяют
внутренние операции.
      Происходит резкое увеличение разрывов между старым и новым. Новые продукты, способы про­
изводства, доставки и обслуживания, изменение взаимоотношений с партнерами и потребителями, но­
вые способы коммуникации резко меняют характер рынка, заставляют конкурентов действовать иначе
и принимать иные решения. Теперь прошлое и даже настоящее нельзя рассматривать как медленно
разворачивающийся переход к будущему. Конкурентная борьба не только постоянна, но и демонстри­
рует множество резких поворотов, большинство из которых предугадать трудно, а порой и невозможно.
IV