ГОСТ ISO/IEC 17011-2018

МЕЖ ГОСУДАРСТВЕННЫ Й СОВЕТ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ, МЕТРОЛОГИИ И СЕРТИФИКАЦИИ
                                                       (МГС)
                         INTERSTATE COUNCIL FOR STANDARDIZATION. METROLOGY AND CERTIFICATION
                                                        (ISC)




                                                                                  ГОСТ
                            МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ
                                 СТАНДАРТ
                                                                                  ISO/IEC 17011—
                                                                                  2018



                                     ОЦЕНКА СООТВЕТСТВИЯ
                         Требования к органам по аккредитации,
                     аккредитующим органы по оценке соответствия

                                              (ISO/IEC 17011:2017, ЮТ)



                                                 И здание оф и ц иа л ьн о е




                                                                уМ0СЖ
                                                                   ..-Ж- ,Д
                                                           С тщ ц л 1 » ф о 1 м
                                                                  202*



звукоизоляция окон

ГОСТ ISO/IEC 17011—2018


                                                                Предисловие
     Цели, основные принципы и общие правила проведения работ по межгосударственной стандар­
тизации установлены ГОСТ 1.0 «Межгосударственная система стандартизации. Основные положения»
и ГОСТ 1.2 «Межгосударственная система стандартизации. Стандарты межгосударственные, правила
и рекомендации по межгосударственной стандартизации. Правила разработки, принятия, обновления
и отмены»

        С ведения о стандарте

     1 ПОДГОТОВЛЕН Федеральным государственным унитарным предприятием «Всероссийский
научно-исследовательский институт стандартизации оборонной продукции и технологий» (ФГУП «Рос-
оборонстандарт») на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта,
указанного в пункте 5

        2 ВНЕСЕН Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии

     3 ПРИНЯТ Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации
(протокол от 28 сентября 2018 г. № 112-П)

        За принятие проголосовали.

     Кратное на и м е но ва ни е стра ны            Ко д с тр а н ы по               С о кр а щ е н н о е н а и м е н о в а н и е н а ц и о н а л ь н о го
       п о М К (И С О 3 1 6 6 ) 0 0 4 - 9 7   М К (И С О 3 1 6 6 ) 0 0 4 - 9 7                     с а га н а п о ста н д а р ти за ц и и


     Беларусь                                                BY                  Госстандарт Республики Беларусь
     Казахстан                                               KZ                  Госстандарт Республики Казахстан
     Киргизия                                                KG                  Кыргызстандарт
     Россия                                                  RU                  Росстандарт
     Узбекистан                                              иZ                  Узстандарт

     4 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 9 октября
2018 г. № 730-ст межгосударственный стандарт ГОСТ ISO/IEC 17011—2018 введен в действие в ка­
честве национального стандарта Российской Федерации с 1 июня 2019 г.

     5 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ISO/IEC 17011:2017 «Оценка со­
ответствия. Требования к органам по аккредитации, аккредитующим органы по оценке соответствия»
(«Conformity assessment — Requirements for accreditation bodies accrediting conformity assessment
bodies». IDT).
     Международный стандарт разработан Комитетом по оценке соответствия (CASCO) Международ­
ной организации по стандартизации (ISO).
     При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочного между­
народного стандарта соответствующий ему межгосударственный стандарт, сведения о котором приве­
дены в дополнительном приложении ДА

        6 ВЗАМЕН ГОСТ ИСО/МЭК 17011— 2009

        7 Некоторые элементы настоящего стандарта могут являться объектами патентных прав

        8 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Октябрь 2020 г.




II

ГОСТ ISO/IEC 17011—2018

     Информация о введении в действие (прекращ ении действия) настоящего стандарта и изме­
нений к нему на территории указанных выше государств публикуется в указателях национальных
стандартов, издаваемых в этих государствах, а также в сети Интернет на сайтах соответству­
ющих национальных органов по стандартизации.
     В случае пересмотра, изменения или отмены настоящего стандарта соответствующая ин­
формация будет опубликована на оф ициальном интернет-сайте Межгосударственного совета по
стандартизации, метрологии и сертиф икации в каталоге «Межгосударственные стандарты»




                                                        © ISO. 2017 — Все права сохраняются
                                                  © Стамдартинформ. оформление. 2018. 2020

                         В Российской Федерации настоящий стандарт не может быть полностью
                    или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве офи­
                    циального издания без разрешения Федерального агентства по техническому
                    регулированию и метрологии

ГОСТ ISO/IEC 17011—2018


                                                                               С одержание


1 Область прим енения................................................................................................. ...............................................1
2 Нормативные ссы лки..................................................................................................................................................1
3 Термины и опред ел ения........................................................................................................................................... 1
4 Общие тр е б о в а н и я ................................................................................................................................................... 4
     4.1 Ю ридическое л и ц о .............................................................................................................................................4
     4.2 Соглашение по а ккр е д и та ц и и ........................................................................................................................4
     4.3 Использование знака аккредитации и других ссылок на аккредитацию .............................................. 5
     4.4 Требования беспристрастности...................................................................................................................... 6
     4.5 Финансирование и обязательства.................................................................................................................. 7
     4.6 Установление схем аккре ди таци и .................................................................................................................. 7
5 Требования к структуре.............................................................................................................................................8
6 Требования к р е сурса м ............................................................................................................................................. 9
     6.1 Компетентность п е р с о н а л а ............................................................................................................................. 9
            6.1.1 Общие положения....................................................................................................................................9
            6.1.2 Определение критериев компетентности......................................................................................... 9
            6.1.3 Менеджмент компетентности................................................................................................................9
     6.2 Персонал, участвующий в процессе аккредитации......................... . .................................................                                                      10
     6.3 Записи, относящиеся к персоналу.................................................................................................................. 10
     6.4 А утсорсинг............................................................................................................................................................. 10
7 Требования к п р о ц е ссу................                                                                                                                                              11
     7.1 Требования а ккр е д и т а ц и и ................................................................................................................................11
     7.2 Заявка на аккредитацию .................................................................................................................................... 11
     7.3 Анализ р е с у р с о в ..................................................................................................................................................12
     7.4 Подготовка к о ц е н к е ......................................................                                                                                                  12
     7.5 Анализ документированной инф ормации.....................................................................................................13
     7.6 О ц е н ка ....................................................................................................................................................................13
     7.7 Принятие решения по аккредитации..............................................................................................................14
     7.8 Информация по аккредитации                                  .......................................................................................................................14
     7.9 Цикл аккре ди таци и ............................................................................................................................................. 16
     7.10 Расширение аккредитации............................................................................................................................. 16
     7.11 Приостановление, отмена или сокращение аккредитации ................................................................... 16
     7.12 Ж а л о б ы ............................................................................................................................................................... 17
     7.13 А пе л л яц и и ...........................................................................................................................................................17
     7.14 Записи, касающиеся органа по оценке соответствия......................................................................                                                          18
8 Требования к инф ор м ац и и ...................................................................................................................................... 18
     8.1 Конфиденциальная информация.................................................................................................................... 18
     8.2 Общедоступная информация........................................................................................................................... 18
9 Требования к системе м енедж м ента.................................................................................................................... 19
     9.1      Общие тре бо вани я........................................................................................................................................... 19
IV