ГОСТ Р ИСО/МЭК 25040-2014

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО
                               ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                    НАЦИОНАЛЬНЫЙ
                                                                          ГОСТ Р исо/мэк
                                       СТАНДАРТ
                                     РОССИЙСКОЙ                           25040   —


                                      ФЕДЕРАЦИИ                           2014




                                Информационные технологии

                    СИСТЕМНАЯ И ПРОГРАММНАЯ ИНЖЕНЕРИЯ

                          Требования и оценка качества систем
                         и программного обеспечения (SQuaRE).
                                   Процесс оценки

                                             ISO/IEC 25040:2011
                                     Systems and software engineering —
                     Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) —
                                             Evaluation process
                                                     (IDT)




                                             Издание официальное




                                                   С и ц р р п в ф вр и
                                                          2014




коттеджи под ключ

ГОСТ Р ИСО/МЭК 25040—2014


                                         Предисловие

     1 ПОДГОТОВЛЕН Обществом с ограниченной ответственностью «Информационно-аналитический вы­
числительный центр» (ООО «ИАВЦ) на основе собственного аутентичного перевода на русский язык меж­
дународного стандарта, указанного в пункте 4

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 22 «Информационные технологии»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ приказом Федерального агентства по техническому регули­
рованию и метрологии от 11 июня 2014 г. № 555-ст

      4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО/МЭК 25040:2011 «Системная и
программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE).
Процесс оценки» (ISO/IEC 25040:2011 «Systems and software engineering — Systems and software Quality
Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Evaluation process»).
      Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международ­
ного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ 1.5 (пункт 3.5).
      При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных междуна­
родных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации, сведения о ко­
торых приведены в дополнительном приложении ДА.

     5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ



     Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТР 1.0—2012 (раздел 8). Инфор­
мация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в годовом (по состоянию на 1 января
текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изме­
нений и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае
пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стан­
дарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информаци­
онной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии в сети Интернет (gost.ru)




                                                                            © Стандартинформ. 2014

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распро­
странен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регу­
лированию и метрологии

ГОСТ Р ИСО/МЭК 25040—2014


                                                                         Содержание

1 Область прим енения................................................................................................................................                     1
2 С оответствие...............................................................................................................................................            1
3 Нормативные с с ы л к и .................................................................................................................................               1
4 Термины и определения..................................................................                                                                                 2
5 Эталонные модели оценки качества программного пр о д укта ............................................................                                                  8
  5.1 Эталонная модель — общие полож ения.........................................................................................                                        8
  5.2 Эталонная модель — процессы о ц е н ки ...........................................................................................                                  9
  5.3 Р о л и ........................................................................................................................................................    9
  5.4 Качество в жизненном ц и к л е .............................................................................................................                       10
  5.5 Поддержка о ц е н ки ...............................................................................................................................               10
6 Процесс оценки качества программного п р о д у кта ...............................................................................                                     10
  6.1 Общие требования..............................................................................................................................                     10
  6.2 Д окум ентация.......................................................................................................................................              11
  6.3 Установить требования о ц е н к и .........................................................................................................                        11
  6.4 Определить о ц е н к у .............................................................................................................................               13
  6.5 Разработать о ц е н к у .............................................................................................................................              14
  6.6 Выполнить о ц е н к у ................................................................................................................................             15
  6.7 Завершить о ц е н к у ................................................................................................................................             16
Приложение А (справочное) Уровни о ц е н к и ................................................................................                                            19
Приложение В (справочное) Методы о ц е н к и ............................................................................................                                21
Приложение С (справочное) Пример ранжирования рентабельности методов о ц е н ки ......................                                                                   24
Приложение D (справочное) Связь между эталонной моделью процесса оценки качества программ­
                   ной продукции и процессами жизненного цикла систем и программного обеспечения .                                                                       25
Приложение Е (справочное) Шаблон отчета об о ц е н к е .........................................................................                                         27
Приложение F (справочное) Диаграммы входных данных, результатов, ограничений и ресурсов для
                   о ц е н к и ....................................................................................................................................      28
Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов ссы­
                   лочным национальным стандартам Российской Ф едерации........................................                                                          31
Библиограф ия.................................................................................................................................................           32




                                                                                                                                                                         III

ГОСТ Р ИСО/МЭК 25040—2014


                                           Введение

      В условиях, когда растет использование информационных технологий, также растет и число крити­
ческих компьютерных систем. К числу таких систем относятся, например, системы, критичные по требова­
ниям безопасности, системы жизнеобеспечения, экономически критичные системы и системы опасного
производства. Качество программного обеспечения в этих системах особенно важно, потому что его ошиб­
ки могут привести к серьезным последствиям.
      Оценка — это систематическое определение степени, с которой объект соответствует заданным кри­
териям. Оценка качества программной продукции жизненно важна как при ее приобретении, так и при раз­
работке. Относительная важность различных характеристик качества программного обеспечения зависит
от предполагаемого использования или задач системы, частью которой это программное обеспечение
является. Для того чтобы решить, удовлетворяют ли соответствующие характеристики качества требова­
ниям системы, необходимо провести оценку программных продуктов.
      Настоящий стандарт — часть серии стандартов SQuaRE. которая содержит общие требования для
оценки качества программной продукции, а также разъясняет связанные общие понятия.
      Общая цель создания серии стандартов SQuaRE — построить логически организованную, обогащен­
ную и объединенную серию стандартов, покрывающую два основных процесса: спецификацию требований
к качеству программного обеспечения и оценку качества программного обеспечения с поддержкой процес­
са измерения качества. Цель серии стандартов SQuaRE — помочь разработчикам и приобретателям про­
граммной продукции в спецификации и оценке требований к качеству. При этом определяются критерии
для спецификации требований к качеству программного продукта, их измерения и оценки. Предлагаемая
модель качества предназначена для того, чтобы согласовать потребительские определения качества с
атрибутами процесса разработки. Кроме того, серия стандартов предоставляет рекомендуемые показатели
атрибутов качества программной продукции, которые могут использоваться разработчиками, приобретате­
лями и оценщиками.
      SQuaRE обеспечивает
      - термины и определения.
      - эталонные модели.
      - общее руководство,
      - отдельные разделы руководства.
      - стандарты для решения задач спецификации требований, планирования и менеджмента, измерения
и оценки.
      Серия SQuaRE включает в себя международные стандарты по модели качества и показателям, а
также по требованиям к качеству и оценке.
      Серия SQuaRE замещает текущие серии стандартов ИСО/МЭК 9126 и ИСО/МЭК 14598.
      Настоящий стандарт предназначен для использования в сочетании с другими стандартами серии
SQuaRE. серией ИСО/МЭК 14598 и серией ИСО/МЭК 9126 до тех пор. пока они но будут заменены серией
стандартов ИСО/МЭК 25000.
      Серия стандартов SQuaRE состоит из следующих разделов под общим названием: «Требования и
оценка качества систем и программной продукции»:
      - ИСО/МЭК 2500п — Раздел Менеджмент качества.
      - ИСО/МЭК 2501 п — Раздел Модель качества.
      - ИСО/МЭК 2502л — Раздел Измерения качества.
      - ИСО/МЭК 2503п — Раздел Требования к качеству, и
      - ИСО/МЭК 2504л — Раздел Оценка качества.
      В приложении А приведены: объяснение уровней оценки, аспекты, которые необходимо учитывать
определяя уровни оценки, и предложения по методикам оценки, которые следует применять в соответ­
ствии с рангом уровня оценки.
      В приложении В приведены примеры методов оценки.
      В приложении С приведена таблица, показывающая связь между некоторыми методами оценки, воз­
можными рангом стоимости и эффективности, и характеристиками качества программного обеспечения.
      Приложение D показывает связь эталонной модели процесса оценки качества программной продук­
ции с процессами жизненного цикла системы и программного обеспечения.
      В приложении Е в качестве примера приведен шаблон отчета об оценке.

IV