ГОСТ Р ИСО/МЭК 25010-2015

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ГОСТР ИСО/МЭК
СТАНДАРТ 25010—

РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ 2015

Информационные технологии
СИСТЕМНАЯ И ПРОГРАММНАЯ ИНЖЕНЕРИЯ

Требования и оценка качества систем
и программного обеспечения (SQuaRE).
Модели качества систем и программных продуктов
ISO/IEC 25010:2011
Systems and software engineering — Systems and software
Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — System and

software quality models
(IDT)

Издание официальное

Москва
Стандартинформ
2015

ГОСТР ИСО/МЭК 25010—2015

Предисловие

1 ПОДГОТОВЛЕН Обществом с ограниченной ответственностью «Информационно-аналитиче-
ский вычислительный центр» (ООО «ИАВЦ») на основе собственного аутентичного перевода на рус-
ский язык международного стандарта, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 22 «Информационные технологии»

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому ре-
гулированию и метрологии от 29 мая 2015 г. № 464-ст

4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО/МЭК 25010:2011 «Систем-
ная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения
(SQuaRE). Модели качества систем и программных продуктов» (ISOMEC 25010:2011 «Systems and
software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — System
and software quality models»).

Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного между-
‘народного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5 (пункт 3.5)

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0-2012 (раздел 8).
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на
1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный
текст изменений и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стан-
дарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее
‘уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя
«Национальные стандарты». Соответствующая информация. уведомление и тексты размещают-
ся также в информационной системе общего пользования = на официальном сабте Федерального
‘агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

© Стандартинформ. 2015

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас-
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо-
му регулированию и метрологии

ГОСТР ИСО/МЭК 25010—2015

Содержание

1 Область применения
2 Соответствие...

3.1 Модели качества.
3.2 Модель качества при использовании.
3.3 Модель качества продукта
3.4 Цели моделей качества.
3.5 Применение модели качества.
3.6 Качество с точки зрения различных заинтересованных сторон
3.7 Взаимосвязь моделей
4 Термины и определения.
4.1 Термины к модепи качества при использовании
4.2 Термины х модели качества продукта.
4.3 Общие определения...
4.4 Термины и определения из ИСО/МЭК 25000 ..
Приложение А (справочное) Сравнение с моделью качества ИСОЛМЭК 9126-1
Приложение В (справочное) Пример отображения функциональной надежности
Приложение С (справочное) Использование модели качества для измерений
Библиография

WONAMRLWNNN A

ГОСТР ИСО/МЭК 25010—2015

Введение

Настоящий стандарт является составной частью серии международных стандартов SQuaRE, ко-
торая состоит из следующих разделов:

- раздел «Менеджмент качества» (ИСОЛЕС 2500n),

= раздел «Модель качества» (ИСО/МЭК 2501п),

- раздел «Измерение качества» (ИСО/МЭК 2502n),

= раздел «Требования к качеству» (ИСО/МЭК 25031),

- раздел «Оценка качества» (ИСОЛМЭК 2504n),

= раздел «Расширение SQuaRE» (ИСО/МЭК 25050 - ИСО/МЭК 25099).

Для выполнения разнообразных функций как в бизнесе. так и для персонального назначения в
современных условиях все большее распространение получают программные продукты и преиму-
щественно программные вычислительные системы. Реализация целей и задач для удовлетворения
личных потребностей, для успеха в бизнесе и / или для безопасности человека опирается на высо-
кокачественные программное обеспечение и системы. Высококачественные программные продукты и
преимущественно программные вычислительные системы имеют важное для заинтересованных сто-
POH значение в производстве материальных ценностей и предотвращении возможных негативных по-
следствий.

Y программных продуктов и преимущественно программных вычислительных систем много заин-
тересованных сторон, в число которых входят разработчики, приобретатели, пользователи или клиенты
компаний, использующих преимущественно программные вычислительные системы. Подробная спе-
цификация и оценка качества программного обеспечения и преимущественно программных вычисли-
тельных систем являются ключевыми ‘факторами в обеспечении полезности ‘для заинтересованных сто-
pox. Оценка может быть выполнена на основе определения необходимых и требуемых характеристик
качества, связанных с задачами заинтересованных сторон и целями системы, включая характеристики
качества, относящиеся к системе программного обеспечения и данным, а кроме того, и воздействие
системы на ее заинтересованные стороны. Важно. чтобы, по возможности, характеристики качества
были определены, измерены и оценены с использованием проверенных или широко распространен-
‘ных показателей и методов измерения. Для идентификации соответствующих характеристик качества,
которые могут далее использоваться для определения требований, критериев их удовлетворения и
соответствующих показателей. могут быть использованы модели качества из настоящего документа.

Настоящий международный стандарт разработан на основе ИСО/МЭК 9126 «Программная ин-
женерия — Качество продукта», который был разработан для удовлетворения вышеуказанных нужд.
и в котором были определены шесть характеристик качества и описана модель процесса оценки про-
граммного продукта.

ИСОЛМЭК 9126 был заменен двумя связанными между собой стандартами: ИСО/МЭК 9126 «Про-
граммная инженерия — Качество продукта и ИСО/МЭК 14598 «Программная инженерия — Оценка
продукта».

Данный международный стандарт является результатом пересмотра ИСОЛМЭК 9126-1. В него ахо-
дят те же характеристики качества программного обеспечения с некоторыми поправками:

- область применения моделей качества была расширена, с тем чтобы включить в себя вычисли-
тельные системы и качество при использовании с системной точки зрения;

- в качестве характеристики качества при использовании было добавлено «Покрытие контекста»
с подхарактеристиками, «Полнота контекста» и «Гибкость»:

-как характеристика, а не подхарактеристика функциональности была добавлена «Безопас-
ность», с подхарактеристиками «Конфиденциальность». «Целостность», «Безотказность», «Отслежи-
ваемость» и «Подлинность»;

-была добавлена как характеристика «Совместимость» (включая функциональную совмести-
мость и сосуществование}:

- были добавлены следующие подхарактеристики: «Функциональная полнота» «Емкость», «За-
щищенность от ошибки пользователя», «Доступность», «Готовность», «Модульность» и «Возможность
многократного использования»;

 подхарактеристики соответствия были удалены, поскольку они являются в соответствии с зако-
нами и правилами частью общих требований к системе, а не частью характеристики качества;

- модели внутреннего и внешнего качества были объединены в составе модели качества продукта;