ГОСТ Р ИСО/МЭК 17020-2010

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                                           ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                                НАЦИОНАЛЬНЫЙ                                  ГОСТ Р исо/мэк
                                                   СТАНДАРТ                                   17020   —


                                                 РОССИЙСКОЙ                                   2010
                                                  ФЕДЕРАЦИИ




                               ОБЩИЕ КРИТЕРИИ РАБОТЫ РАЗЛИЧНЫХ
                                ТИПОВ КОНТРОЛИРУЮЩИХ ОРГАНОВ

                                                            ISO/IEC 17020:1998
                           General criteria for the operation of various types of bodies performing inspection
                                                                  (IDT)




                                                          Издание официальное




                                                                         М о скв а
                                                                  С та н д а р ти н ф о р м
                                                                           2012




экспертиза строительства

ГОСТ Р ИСО/МЭК 17020—2010

                                          Предисловие

     Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от
27 декабря 2002 г. N<? 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения национальных
стандартов Российской Федерации — ГОСТ Р 1.0—2004 «Стандартизация в Российской Федерации.
Основные положения»

     Сведения о стандарте

    1 ПОДГОТОВЛЕН Обществом с ограниченной ответственностью «Научно-технический центр
«ИНТЭК» на основе русской версии стандарта, указанного в пункте 4

     2 ВНЕСЕН Управлением технического регулирования и стандартизации Федерального агентства
по техническому регулированиию и метрологии

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регу­
лированию и метрологии от 28 декабря 2010 г. № 1138-ст

     4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО/МЭК 17020:1998 «Общие кри­
терии работы различных типов контролирующих органов» (ISO/IEC 17020:1998 «General criteria for the
operation of various types of bodies performing inspection»). При применении настоящего стандарта реко­
мендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им нацио­
нальные стандарты Российской Федерации, сведения о которых приведены в дополнительных
приложениях ДА и ДБ.

     5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

     Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом
информационном указателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок — в ежеме­
сячно издаваемых информационных указателях «Национальные стандарты». В случав пересмотра
(замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано
в ежемесячно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты». Соответству­
ющая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего
пользования — на официальном сайте Федвралыюго агентства по техническому регулированию и
метрологии в сети Интернет




                                                                            © Стандартинформ, 2012

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии

ГОСТ Р ИСО/МЭК 17020—2010

                                                                        Содержание
1 Область прим енения........................................................................................................................................1
2 Нормативные с с ы л к и ........................................................................................................................................1
3 Термины и определения.................................................................................................................................. 1
4 Административные требования.......................................................................................................................2
5 Независимость, беспристрастность и ч е с тн о с ть................                                                                                                    2
    5.1 Общие вопросы .......................................................................................................................................... 2
    5.2 Независимость.............................................................................................................................................2
6 Конфиденциальность........................................................................................................................................2
7 Организация и управление............................................................................................................................... 2
8 Система менеджмента ка ч е с тв а .................................................................................................................... 3
9 Персонал ............................................................................................................................................................. 3
10 Технические средства и оборудование.......................................................................................................4
11 Методы контроля и процедуры....................................................................................................................... 5
12 Обращение с образцами и изделиями для контроля................................................................................. 5
13 П ротокол ы ........................................................................................................................................................6
14 Протоколы контроля и сертификаты контроля............................................................................................6
15 Заключение договора с субподрядчиком.................................................................................................... 6
16 Жалобы и обращ ения.....................................................................................................................................6
17 Сотрудничество............................................................................................................................................... 6
Приложение А (обязательное) Критерии независимости для контролирующего органа типа А ........... 7
Приложение В (обязательное) Критерии независимости для контролирующего органа типа В ........... 8
Приложение С (обязательное) Критерии независимости для контролирующего органа типа С ........... 9
Приложение D (справочное) Информация, которая должна быть включена или на которую следует
              ссылаться в Руководстве по качеству................................................................................. 10
Приложение Е (справочное) Соответствующие международные и европейские стандарты, для кото­
              рых в данном тексте не даны эквиваленты .........................................................................11
Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов ссы­
               лочным национальным стандартам Российской Федерации (и действующим в этом
               качестве межгосударственным стандартам)....................................................................12
Приложение ДБ (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов или
               документов, упомянутых в приложении Е. ссылочным международным стандартам
               или документам, действующим в настоящее время, и ссылочным национальным
               стандартам Российской Федерации (и действующим в этом качестве межгосудар­
               ственным стандартам)..........................................................................................................13




                                                                                                                                                                       in

ГОСТ РИСО/МЭК 17020—2010


Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы Й                       С Т А Н Д А Р Т             Р О С С И Й С К О Й               Ф Е Д Е Р А Ц И И




            ОБЩИЕ КРИТЕРИИ РАБОТЫ РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ КОНТРОЛИРУЮЩИХ ОРГАНОВ


                          Genera! criteria fo r the operation o f various types o f bodies perform ing inspection




                                                                                                 Д ата в в е д е н и я — 2011— 09— 01




        1 Область применения
      Настоящий стандарт устанавливает общие критерии компетентности контролирующих органов,
проводящих беспристрастный контроль независимо от контролируемого объекта. Он также устанавли­
вает критерии независимости.
      Настоящий стандарт предназначен для использования контролирующими органами и их органами
по аккредитации, а также органами, в полномочия которых входит признание компетентности контроли­
рующих органов.
      Эту систему критериев, возможно, придется интерпретировать для конкретных объектов и для кон­
троля в процессе обслуживания.
      В настоящем стандарте не рассматриваются испытательные лаборатории, органы по сертифика­
ции или заявление поставщиков о соответствии, критерии оценки которых устанавливаются в других
стандартах ЕН серии 45000.

        2 Нормативные ссылки
      Следующий ссылочный документ необходим для применения настоящего стандарта.
      Для жестких ссылок применяется только указанная публикация. Для плавающих ссылок применя­
ется самая последняя публикация ссылочного документа (включая любые изменения):
      ИСО/МЭК 17000:2004 Оценка соответствия. Словарь и общие принципы (ISO/IEC 17000:2004
Conformity assessment — Vocabulary and general principles).

        3 Термины и определения
      В настоящем стандарте применены термины по ИСО/МЭК 17000:2004. а также следующие терми­
ны с соответствующими определениями:
      3.1 контроль: Исследование проекта продукции, готовой продукции, услуг, процессов или обору­
дования и определение их соответствия частным требованиям или. на основе профессиональной оцен­
ки. общим требованиям.
        П р им еча ния
        1 Контроль процессов вкл ю чает персонал, технические средства, технологию и м етодологию .
        2 Результаты контроля м ож но использовать для п роведения сертиф икации.

        3.2 контролирующ ий орган: Орган, который проводит контроль.
        П р и м е ч а н и е — О рган м ожет бы ть организацией или частью организации.



И зд ан и е о ф и ц и а л ь н о е

                                                                                                                                    1