ГОСТ Р ИСО 9241-920-2014

Ф ЕД ЕРАЛЬ Н О Е АГЕНТСТВО
                                    ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРО ВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ



                                                НАЦИОНАЛЬНЫЙ                      ГОСТ РИСО
                                                   СТАНДАРТ
                                                 РОССИЙСКОЙ                       9241 920 -   —

                                                  ФЕДЕРАЦИИ                       2014



                                   ЭРГОНОМИКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
                                        ЧЕЛОВЕК-СИСТЕМА

                                                      Часть 920

                             Руководство по проектированию осязательного
                                           взаимодействия


                                                   ISO 9241- 920:2009
                                        Ergonomics of human-system interaction -
                                   Part 920: Guidance on tactile and haptic interactions
                                                          (IDT)




                                                   И здание оф и ц и а л ьн о е




                                                               Москва
                                                           Стандартинформ
                                                                2015




ультразвуковой дефектоскоп

ГОСТ Р ИСО 9241-920—2014
                                        Предисловие
     1 ПОДГОТОВЛЕН Автономной некоммерческой организацией«Институт безопасности труда»
на основе собственного аутентичного перевода на русский язык стандарта, указанного в пункте 4

    2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 201 «Эргономика, психология труда и
инженерная психология»

     3 УТВЕРЖ ДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому
регулированию и метрологии от 10 сентября 2014 г. №1051-ст

      4 Настоящий стандарт вдентичен международному стандарту И С 0 9 2 4 1-920:2009 «Эргономика
взаимодействия человек-система. Часть 920. Руководство по тактильному и осязательному
взаимодействиям» (ISO 9241-920:2009 «Ergonomics of human-system interaction - Part 920:Guidance
on tactile and haptic interactions»).

     5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

      Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0—2012 (раздел 8).
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на
1 января текущего года)       информационном указателе «Национальные стандарты »f а
официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном        информационном указателе
«Национальные стандарты». В случав пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта
соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске информационного
указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты
размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте
Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет
(gost.ru)




                                                                        © Стандартинформ. 2015

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и
распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии

ГОСТ Р ИСО 9 2 41 -920—2014

                                         Введение
     Осязательные взаимодействия приобретают все больше значения в качестве возможных
модальностей взаимодействия в компьютерных системах, таких как специализированные
компьютерные среды       (например, симуляции).    и во    вспомогательных технологиях. При
значительном количестве исследований недостаток стандартов в данной области может привести к
развитию систем с недостаточным вниманием к эргономике и операционной совместимости, что
приведет к серьезным эргономическим трудностям для пользователей различных несовместимых или
конфликтующих осязательных устройств/лриложений. Данная часть ИСО 9241 предоставляет
рекомендации по эргономике взаимодействия человек-система для осязательных аппаратно-
программных взаимодействий, включая руководство к проектированию и оценке аппаратных средств,
программного обеспечения и сочетаний аппаратно-программных взаимодействий. Это руководство не
является зависимым от технологий и может быть применено в будущем.




                                                                                           Ill

ГОСТ Р ИСО 9241-920—2014

       НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙФЕДЕР АЦИИ

                          ЭРГОНОМИКА ВЗАИМО ДЕЙСТВИЯ ЧЕЛО ВЕК-СИСТЕМ А
                                                            Ч асть 920
                   Р у ко в о д с тв о по п р о е кти р о в а н и ю о ся за те л ь н о го в за и м о д е й стви я

             Ergonomic sot human-system interaction. Part 920. Guid an ceontactile and haptic interactions

                                                                                               Дата введения — 2015—12—01
      1 Область применения
     Настоящий стандарт содержит рекомендации к осязательным аппаратно-программным
взаимодействиям. Стандарт       предоставляет собой руководство к проектированию и оценке
аппаратных    средств,    программного    обеспечения   и   сочетания   аппаратно-программных
взаимодействий, включая:
     - лроектирование/применение осязательных вводов, выводов н/или комбинации вводов и
выводов с общим руководством к их проектированию/применению. а также к комбинациям
осязательных взаимодействий, связанных с проектированием/применением. для использования в
сочетании с другими модальностями или как отдельного типа взаимодействия;
     - осязательное кодирование информации, включая текстовые данные, графические данные и
системы управления;
     - проектирование осязательных объектов;
     - планировку осязательного пространства;
     - способы взаимодействия.
     Настоящий стандарт не дает специальных рекомендаций для брайлевской печати, но может
применяться во взаимодействиях, использующих ее.
     Рекомендациинастоящего стандарта применимы, как минимум, к системам управления
виртуального рабочего места, но могут также использоваться для всей виртуальной среды в
соответствии, насколько это возможно, с требованиями симуляции.

     П р и м е ч а н и е - Признано, что некоторые интерактивные сиенарии могут быть ограничены тем. что
реальное рабочее место моделируется в виртуальной среде. Объекты могут располагаться в суботимальных
позициях или условиях для осязательного взаимодействия в соответствии с моделируемой ситуацией.

      2 Применение настоящего стандарта
     2.1 Реком ендации
     Индивидуальные рекомендации разделов 5-7 должны быть оценены в отношении их
применимости. Применение рекомендаций осуществляется, если их внедрение соответствует целям
проектирования.
     2.2 О ценка п р о д укц и и
     Если установлено, что продукция отвечает рекомендациям, приведенным в настоящем
стандарте, конкретизируются операции для установления требований к продукции, а такжедля ее
оценки. Уровень конкретизации согласуется участвующими сторонами.

      3 Тактильные/осязательные вводы, выводы и/или комбинации
     3.1 Общее р у к о в о д с т в о по та кти л ь н ы м /о с я з а т е л ь н ы м вво д а м , в ы в о д а м и/или
ком би н аци ям
     3.1.1 О птим иза ци я си сте м ы
     Система должна быть оптимизирована с учетом:
     a) точности имеющихся устройств, точности пользователя и требуемой точность задачи;
     b ) способности пользователя контролировать скорость и силу процессов, используемых                        в
операции;

     Примечание           1 - Высокая скорость действий пользователя несовместима с точным контролированием
силы и наоборот.


И здание оф и ц и а л ьн о е
                                                                                                                        1