ГОСТ Р ИСО 7870-1-2022

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                              ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                       НАЦИОНАЛЬНЫЙ                         ГО С ТР
                                         СТАНДАРТ
                                        РОССИЙСКОЙ
                                                                            ИСО 7870-1 —
                                            ФЕДЕРАЦИ И                      2022




                                   Статистические методы

                                 КО Н ТРО ЛЬ Н Ы Е КАРТЫ
                                                  Часть        1

                                        Общие принципы
                     (ISO 7870-1:2019, Control charts — Part 1: General guidelines, IDT)


                                             Издание официальное




                                                    Москва
                                       Российский институт стандартизации
                                                      2022




технический надзор

ГОСТ Р ИСО 7870-1—2022


                                          Предисловие
      1 ПОДГОТОВЛЕН Закрытым акционерным обществом «Научно-исследовательский центр контро­
ля и диагностики технических систем» (ЗАО «НИЦ КД») на основе собственного перевода на русский
язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 125 «Применение статистических ме­
тодов»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому ре­
гулированию и метрологии от 17 августа 2022 г. № 776-ст

     4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 7870-1:2019 «Контрольные
карты. Часть 1. Общие принципы» (ISO 7870-1:2019 «Control charts — Part 1: General guidelines», IDT).
     Международный стандарт разработан Техническим комитетом ТК 69 Международной организа­
ции по стандартизации (ИСО).
     Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного между­
народного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5— 2012 (пункт 3.5).
     При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных между­
народных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в
дополнительном приложении ДА.
     Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов, указанных в библиографии на­
стоящего стандарта, национальным стандартам приведены в дополнительном приложении ДБ

     5 ВЗАМЕН ГОСТ Р ИСО 7870-1— 2011




     Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона
от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об из­
менениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего
года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений
и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае
пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные
стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в ин­
формационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)




                                                                                     © ISO, 2019
                                                                  © Оформление. ФГБУ «РСТ», 2022

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии

ГОСТ Р ИСО 7870-1—2022


                                                                            Содержание
1 Область применения                      ............................................................................................................................................... 1
2 Нормативные ссы лки..................................................................................................................................................1
3 Термины и о п ред ел ения........................................................................................................................................... 1
4 Обозначения и с о кр а щ е н и я .................................................................................................................................... 6
5 Основные п р и н ц и п ы ................................................................................................................................................. 6
6 Виды контрольных карт........................................................................................................................................... 10
7 Карты стабильности п р о ц е с с а .............................................................................................................................. 11
8 Контрольные карты для приемки процесса....................................................................................................... 13
9 Регулировка процесса............................................................................................................................................. 14
Приложение А (справочное) Способы изображения и цвета линий, применяемые при построении
                           контрольных к а р т ............................................................................................................................15
Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов
                             национальным ста н д а р та м ....................................................................................................... 17
Приложение ДБ (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов,
                             указанных в библиографии настоящего стандарта, национальным стандартам . . . . 18
Б ибл иограф ия..............................................................................................................................................................19

ГОСТ Р ИСО 7870-1—2022


                                           Введение
       Каждый производственный процесс управления или оказания услуги обладает определенной
изменчивостью из-за наличия большого количества воздействующих факторов. Под их воздействием
также изменяются наблюдаемые результаты работы процесса. Исследование такой изменчивости
позволяет достичь понимания ее причин и особенностей, что обеспечивает возможность улучшения
управления процессом.
       Контрольные карты являются основным инструментом статистического управления процессами
(SPC). Они обеспечивают простой графический метод, позволяющий:
       a) определить, является ли процесс стабильным (находится в «состоянии статистической
управляемости»), т. е. функционирующим под воздействием не изменяющейся во времени системы
случайных причин, характеризующих собственную изменчивость процесса;
       b ) оценить собственную изменчивость процесса;
       c) сравнить информацию, полученную из выборок, характеризующих текущее состояние процес­
са, с границами, отражающими его изменчивость, с целью оценки того, остался ли процесс стабильным
или нет, уменьшилась или нет его изменчивость;
       d) идентифицировать, исследовать и, по возможности, уменьшить или устранить влияние
специальных причин изменчивости, которые могут привести процесс к недопустимому уровню
функционирования;
       e) использовать для управления процессом данные о его изменчивости (о наличии тренда, серий
циклов и данных и т. п.);
       f) определить, является ли процесс предсказуемым и стабильным и возможна ли проверка
соответствия процесса установленным требованиям;
       д) определить по измеряемой характеристике соответствие продукции, услуги, воспроизводимо­
сти процесса установленным требованиям;
       h) обеспечить регулирование процесса на основе прогноза его изменения, с использованием ста­
тистических моделей;
       i) анализировать результативность системы измерений.
       Главным достоинством контрольной карты является легкость ее формирования и использования.
Это позволяет на производстве или при выполнении услуги оператору, инженеру, руководителю и ме­
неджеру наблюдать за изменениями процесса в режиме реального времени. Однако для того, чтобы
контрольная карта достоверно и эффективно отражала состояние процесса, необходимо на стадии
планирования уделить особое внимание выбору вида контрольной карты и плана выборочного контро­
ля.
       Общие приемы, используемые при построении контрольной карты, приведены в приложении А.




IV