ГОСТ Р 71353-2024

Ф ЕД ЕРА Л Ь Н О Е А ГЕ Н ТС ТВ О

                              ПО Т Е Х Н И Ч Е С К О М У Р Е ГУЛ И Р О В А Н И Ю И М ЕТРО Л О ГИ И




                                              НАЦИОНАЛЬНЫЙ
                                                                                                     ГОСТ Р
                                                 СТАНДАРТ                                            71353 —
                                               РОССИЙСКОЙ                                            2024/
                                                ФЕДЕРАЦИИ                                            ISO/IEC TR
                                                                                                     17032:2019




                                        Оценка соответствия

                               РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ
                           И ПРИМЕРЫ СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
                                     ПРОЦЕССОВ
                                            (ISO/IEC TR 17032:2019, ЮТ)




                                                  И здание оф иц иал ьн о е




                                                         Москва
                                            Российский институт стандартизации
                                                           2024




георадарное сканирование

ГОСТ Р 71353— 2024


                                              Предисловие
     1 ПОДГОТОВЛЕН Ф едеральны м автоном ны м учреж дением «Н ациональны й институт аккредита­
ции» (ФАУ НИА) на основе собственного перевода на русский язы к англоязы чной версии докум ента,
указанного в пункте 4

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 079 «О ценка соответствия»

     3 У ТВЕ РЖ Д ЕН И ВВЕДЕН В Д Е Й С Т В И Е П риказом Ф едерального агентства по техническом у
регулированию и метрологии от 19 апреля 2024 г. № 518-ст

     4 Н астоящ ий стандарт идентичен м еж дународном у д о кум е нту IS O /IE C T R 17032:2019 «О ценка со­
ответствия. Р уководящ ие указания и примеры схемы сертиф икации процессов» (ISO /IEC TR 17032:2019
«C onform ity assessm ent — G uidelines and exam ples of a schem e for the certification o f processes», IDT).
      При применении настоящ его стандарта реком ендуется использовать вместо ссы лочны х м еж ду­
народны х стандартов соответствую щ ие им национальны е стандарты , сведения о которых приведены в
дополнительном прилож ении Д А

     5 ВВЕДЕН ВП ЕРВ Ы Е




     Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона
от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об из­
менениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего
года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений
и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае
пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные
стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в ин­
формационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)




                                                                                             © ISO, 2019
                                                                                             © IEC, 2019
                                                 © О ф орм ление. Ф ГБУ «И нститут стандартизации», 2024

      Н астоящ ий стандарт не может бы ть полностью или частично воспроизведен, тираж ирован и рас­
пространен в качестве оф ициального издания без разреш ения Ф едерального агентства по техниче­
ском у регулированию и метрологии

ГОСТ Р 71353— 2024


                                                                                 Содержание
1 О бласть п р и м е н е н и я ........................................................................................................................................................... 1
2 Н ормативны е с с ы л к и ........................................................................................................................................................... 1
3 Термины и о пре дел ения...................................................................................................................................................... 1
4 Общ ее описание схемы сертиф икации п р о ц е с с а .................................................................................................... 2
         4.1 Х арактеристики п р о ц е с с а ................................................................................................................................... 2
         4.2 Разработка и применение с х е м ы .....................................................................................................................2
         4.3 Краткое описание схемы сертиф икации п р о ц е с с о в ................................................................................. 3
         4.4 Владелец с х е м ы ....................................................................................................................................................3
         4.5 Участие заинтересованны х с т о р о н ................................................................................................................ 4
         4.6 Управление с х е м о й ............................................................................................................................................... 5
5 С одержание схемы по сертиф икации п р о ц е с с о в .................................................................................................... 5
         5.1 О бщ ие п о л о ж е н и я ................................................................................................................................................. 5
         5.2 О бласть применения с х е м ы .............................................................................................................................. 6
         5.3 Э лементы схемы с е р т и ф и к а ц и и .....................................................................................................................6
         5.4 Э лементы вы бора в с х е м е .................................................................................................................................7
         5.5 П роцесс с е р ти ф и ка ц и и ........................................................................................................................................8
         5.6 А н а л и з .......................................................................................................................................................................9
         5.7 Р е ш е н и е .................................................................................................................................................................... 9
         5.8 П о д т в е р ж д е н и е ...................................................................................................................................................... 9
         5.9 И спользование сертиф икатов и знаков с о о т в е т с т в и я .............................................................................9
         5.10 И нспекционны й контроль и непреры вное с о о т в е т с т в и е ....................................................................10
         5.11 Изменения, влияю щ ие на с е р т и ф и ка ц и ю ................................................................................................ 11
П рилож ение А (справочное) Примеры схем сертиф икации п р о ц е с с о в ........................................................... 12
П рилож ение В (справочное) Пример содерж ания соглаш ения о се р ти ф и ка ц и и ...........................................20
П рилож ение С (справочное) Пример инф орм ации о технологическом процессе и систем е
                      м е н е д ж м е н т а .............................................................................................................................................21
П рилож ение D (справочное) Пример инф орм ации, подлежащ ей вклю чению в сертиф икационную
                      докум ентацию о с о о т в е т с т в и и ........................................................................................................... 23
П рилож ение Е (справочное) Пример содерж ания разреш ения на использование сертиф иката
                      и знака с о о т в е т с т в и я .............................................................................................................................. 24
П рилож ение F (справочное) Пример инф орм ации, подлежащ ей вклю чению в разреш ение
                      на использование сертиф икационной докум ентации или знака соответствия ............... 26
П рилож ение Д А (справочное) Сведения о соответствии ссы лочны х м еж дународны х стандартов
                         национальны м ста н д а р та м ................................................................................................................ 27
Б и б л и о гр а ф и я ........................................................................................................................................................................28

ГОСТ Р 71353— 2024


                                             Введение
      П роцесс считается преобразованием входов в выходы, как показано на рисунке 1. Это со вокуп­
ность взаим освязанны х или взаим одействую щ их видов деятельности, использую щ ей входы для полу­
чения намеченного результата. Результатом процесса может бы ть продукт, услуга, ком бинация про­
дукта и услуги или другой результат. В некоторы х случаях сертиф икацию процессов применяют, когда
сертиф икация продукции нецелесообразна или является чрезм ерно дорогостоящ ей. С ертиф икация
процесса является единственны м показателем качества вы пускаем ой продукции, если сама продукция
не сертиф ицирована. С хемы сертиф икации процессов могут бы ть разработаны для различны х целей и
гарантирую т качество продуктов или услуг, производим ы х во время этих процессов. Д ругие цели могут
вклю чать в себя схемы для процессов, установленны х регулирую щ им и органам и для достиж ения ре­
зультатов в области здравоохранения, безопасности или экологии. С ертиф икация процессов, исполь­
зуемы х для разработки продуктов и услуг, может содействовать развитию торговли, доступа к рынкам,
честной конкуренции и приемки клиентов на национальном , региональном и м еж дународном уровнях.




                       Рисунок 1 — Схематическое представление выходов процесса

      Процессы могут быть специф ичны м и для продукта или услуги [наприм ер, сварка, неразруш аю щ ий
контроль, терм ическая обработка (отжиг), обработка поверхности] или могут включать в себя сложны е
системы технического проектирования для безопасности и защ иты окруж аю щ ей среды, производства
товаров и ком пью терны х программ. Д ругие примеры процессов — это производство продуктов питания,
сельское хозяйство, цепочка поставок, логистика, планирование строительства и проектирование, а
такж е безопасность и защ ита данны х. В прилож ении А приведено несколько примеров схем сертиф и­
кации процессов.
      В последнее время наблюдается значительны й рост новы х видов узконаправленной д е ятельно­
сти по сертиф икации процессов, наприм ер для инф орм ационны х технологий, устойчивого развития,
социального обеспечения, технологий блокчейн, нанотехнологий, систем безопасности, безопасности
пищ евы х продуктов, цепи обеспечения сохранности, ум ны х городов и ум ны х дом ов. С ертиф икация этих
процессов на развиваю щ ихся ры нках осущ ествляется органам и по оценке соответствия с целью обе­
спечения качества результатов. Тенденция новых процессов растет, и для обеспечения качества этих
процессов их необходимо сертиф ицировать.
      В настоящ ем стандарте указана полезная инф орм ации для тех, кто участвует в сертиф икации по
применению И С О /М Э К 17067 для процессов. В нем содерж ится руководство по схеме типа 6, в соот­
ветствии с И С О /М Э К 17067, касательно сертиф икации процессов.
      С ущ ествую т и другие меры, которые владельцы схем, при согласовании с другим и заин те ре со ­
ванными сторонам и, м огут принять или прим енять в различны х ком бинациях для нахож дения подходя­
щей схемы, соответствую щ ей назначению.
      В частности, диапазон используем ы х видов деятельности и интенсивность, с которой их прим е­
няют, долж ны бы ть пропорциональны последствиям и вероятности того, что процесс не будет соответ­
ствовать указанны м требованиям, что приведет к несоответствую щ им продуктам или услугам. Также
необходимо принять во внимание такие ф акторы , как особенности рынка, технологии и методы, свя­
занны е с процессами.
      С тандарты на системы менедж мента, леж ащ ие в основе систем менедж м ента качества, напри­
мер ИСО 9001, допускается использовать в качестве основы для оценки при сертиф икации процессов
в рам ках схемы сертиф икации процессов. С тандарты вериф икации и валидации отдельны х элем ентов
процесса такж е доступны для определенны х процессов (например, для вы бросов парниковы х газов и
разработки програм м ного обеспечения), которые могут обеспечить дополнительное качество результа­
тов процессов.

IV