ГОСТ Р 70642-2023

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                                   ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                          НАЦИОНАЛЬНЫЙ
                                                                               ГОСТ Р
                                               СТАНДАРТ
                                                                               70642—


                                            РОССИЙСКОЙ                         2023
                                             ФЕДЕРАЦИИ                         (ИСО/МЭК 40180:
                                                                               2017)




                                    Информационная технология

                             КАЧЕСТВО В ОБУЧЕНИИ, ОБРАЗОВАНИИ
                                       И ПОДГОТОВКЕ
                             Основные положения и эталонная структура
                                            (ISO/IEC 40180:2017, MOD)




                                                Издание официальное




                                                       Москва
                                          Российский институт стандартизации
                                                         2023




государственный сертификат

ГОСТ Р 70642— 2023


                                         Предисловие
     1 ПОДГОТОВЛЕН Ассоциацией «Цифровые инновации в машиностроении» (АЦИМ) на основе
собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК461 «Информационно-коммуникацион­
ные технологии в образовании»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому ре­
гулированию и метрологии от 24 января 2023 г. № 32-ст

      4 Настоящий стандарт является модифицированным по отношению к международному стандар­
ту ИСО/МЭК 40180:2017 «Информационные технологии. Качество в обучении, образовании и практике.
Основные положения и эталонная структура» (ISO/IEC 40180:2017 «Information technology — Quality
for learning, education and training — Fundamentals and reference framework», MOD) путем изменения
нормативных и библиографических ссылок, которые выделены в тексте курсивом. При этом в него
не включены подпункт D.2 приложения D, графический материал в приложениях В и С примененного
международного стандарта, которые нецепесообразно (преждевременно) применять в российской на­
циональной стандартизации в связи с приведенными в них примерами зарубежных практик в области
электронного обучения, использование которых в российской системе образования без значительной
адаптации не представляется возможным.
      Сведения о соответствии ссылочных национальных стандартов международным стандартам, ис­
пользованным в качестве ссылочных в примененном международном стандарте, приведены в допол­
нительном приложении ДА

     5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ




     Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона
от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об из­
менениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего
года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений
и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае
пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные
стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в ин­
формационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)




                                                                                   © ISO, 2017
                                                                                   © IEC, 2017
                                            © Оформление. ФГБУ «Институт стандартизации», 2023

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии

ГОСТ Р 70642— 2023


                                                                              Содержание

1 Область прим енения..................................................................................................................................................1
2 Нормативные ссы лки..................................................................................................................................................1
3 Термины и опред ел ения...........................................................................................................................................2
4 С о кр а щ е н ия.................................................................................................................................................................4
5 С оответствие...............................................................................................................................................................4
6 Эталонная система качества (Э С К ).......................................................................................................................5
Приложение А (справочное) Пояснения к ЭСК, ее внедрение и и спол ьзо ван ие......................................12
Приложение В (справочное) Процессная модель, представленная DIN (Немецкий институт
                            по стандартизации)....................................................................................................................... 14
Приложение С (справочное) Французский практический кодекс для систем электронного
                            о б у ч е н и я ........................................................................................................................................... 18
Приложение D (справочное) Гармонизированная модель менеджмента качества для обучения,
                            образования и подготовки: соответствие CELTSC и RFDQ..................................................20
Приложение Е (справочное) Конкретные цели в области качества.............................................................. 22
Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных национальных стандартов
                              международным стандартам, использованным в качестве ссылочных в примененном
                              международном с т а н д а р т е ....................................................................................................... 25
Б ибл иограф ия..............................................................................................................................................................26

ГОСТ Р 70642— 2023


                                          Введение
      В настоящем стандарте представлены основные положения и структура системы обеспечения,
управления и повышения качества обучения, образования и подготовки с использованием информа­
ционных технологий (электронного обучения). В стандарте рассмотрена эталонная система качества
(ЭСК) для систем электронного обучения. Система является основой для описания, сравнения и анали­
за подходов к системам управления и обеспечения качества. Данные элементы и подходы могут быть
сопоставлены с ЭСК. Данная система не является моделью управления качеством или руководствую­
щей системой управления — это основа для описания подходов к управлению и обеспечению качества.
Стандарт является основой для гармонизации различных стандартов с целью создания общей модели
качества. В приложениях к стандарту представлены примеры его применения: на основе немецкого
стандарта DIN PAS 1032-1 (приложение В), французского практического кодекса для электронного обу­
чения (приложение С). Также представлен пример того, как можно сопоставить данную систему с дру­
гими системами качества [китайские стандарты о технологиях электронного обучения (CELTS) (прило­
жение D)].
      Настоящий стандарт является основой для внедрения и адаптации общих стандартов качества
в области электронного обучения, образования и подготовки. Включает в себя специальный словарь,
а также ЭСК, ее процессную и информационную (дескриптивную) модели. В стандарте представлена
информация для представителей отрасли, которая может быть использована для интеграции обяза­
тельных и добровольных сертификаций качества на местном, региональном, национальном и транс­
национальном уровнях. Применяя рекомендации настоящего стандарта, организации могут улучшать
качество своих процессов, продуктов, услуг и решений в области обучения, образования и профессио­
нальной подготовки.
      ИСО/ МЭК 40180 разрабатывался и пересматривался в течение более чем 10 лет для обеспече­
ния его совместимости со стандартами ИСО 9001 и ИСО 14001 и упрощения их использования орга­
низациями, которые заинтересованы во внедрении и улучшении систем обеспечения, управления и
повышения качества обучения, образования и подготовки. Стандарт возможно применять совместно с
внедрением систем управления окружающей средой и качеством в интересах клиентов и заинтересо­
ванных сторон.
      Структура ИСО/МЭК 40180:
     - в разделе 6 приведено описание процессно-ориентированной ЭСК для сравнения и анализа
подходов к качеству;
     - приложение А содержит описание ЭСК и иллюстрирует его взаимосвязь с циклом PDCA и эта­
лонной моделью IDEAL. Кроме того, в нем представлены ответы на ключевые вопросы, для обеспече­
ния более четкого понимания концепции ЭСК и ее использования;
     - приложение В показывает немецкую модель процесса (DIN PAS 1032-1) в качестве примера рас­
ширения базовой модели;
     - приложение С описывает применение французской модели (AFNOR Z 76-001) в качестве второ­
го примера использования данного документа;
     - приложение D представляет сопоставление ЭСК с другими подходами к качеству. В частности,
в качестве примера используется китайская модель CELTSC;
     - приложение Е описывает использование модели для определенных целевых направлений в об­
ласти качества, таких как качество метаданных.




IV