ГОСТ Р 702.5.009-2024

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                 ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                           НАЦИОНАЛЬНЫЙ                        ГОСТ Р
                              СТАНДАРТ
                            РОССИЙСКОЙ
                                                               702 . 5 . 009 —
                             ФЕДЕРАЦИИ                         2024




                  Российская система качества

                 МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
                    ДЛЯ СМАРТФОНОВ
                  Потребительские испытания


                              Издание официальное




                                       Москва
                          Российский институт стандартизации
                                         2024




ростест москва

ГОСТ Р 702.5.009—2024


                                       Предисловие
     1 РАЗРАБОТАН Автономной некоммерческой организацией «Российская система качества»
(Роскачество)

    2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 702 «Российская система качества»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому ре­
гулированию и метрологии от 11 июня 2024 г. № 760-ст

    4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ




     Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона
от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об из­
менениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего
года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений
и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае
пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные
стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в ин­
формационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)




                                          © Оформление. ФГБУ «Институт стандартизации», 2024

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии

ГОСТ Р 702.5.009—2024


Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы Й            С Т А Н Д А Р Т         Р О С С И Й С К О Й            Ф Е Д Е Р А Ц И И


                                      Российская система качества

                          МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ СМАРТФОНОВ

                                       Потребительские испытания

                  Russian quality system. Mobile applications for smartphones. Consumer testing


                                                                                 Дата введения — 2024— 12— 01




     1 Область применения
     Настоящий стандарт распространяется на мобильные приложения для смартфонов (далее — мо­
бильные приложения) и устанавливает требования к показателям качества, определяемым при потре­
бительских испытаниях в соответствии с ГОСТ Р 54941.
     Настоящий стандарт не применяют в целях производства и обязательной оценки соответствия
мобильных приложений.


     2 Нормативные ссылки
     В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
     ГОСТ 28806 Качество программных средств. Термины и определения
     ГОСТ Р 702.0.001 Российская система качества. Система стандартов. Общие положения
     ГОСТ Р 54941/Руководство ИСО/МЭК 46:1985 Сравнительные испытания потребительских това­
ров и связанных с ними услуг. Общие принципы
     ГОСТ Р 56920 Системная и программная инженерия. Тестирование программного обеспечения.
Часть 1. Понятия и определения
      П р и м е ч а н и е — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылоч­
ных стандартов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агент­
ства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указа­
телю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам
ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за текущий год. Если заменен ссылочный
стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого
стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который
дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом ут­
верждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана
датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение
рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то поло­
жение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.


     3 Термины и определения
     В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ 28806, ГОСТ Р 702.0.001, ГОСТ Р 56920, а
также следующие термины с соответствующими определениями:
     3.1     смартфон: Мобильный телефон с сенсорным экраном, дополненный функциональностью
карманного персонального компьютера.



Издание официальное
                                                                                                              1

ГОСТ Р 702.5.009— 2024


      3.2 планшет (планшетный компьютер): Портативный компьютер с сенсорным управлением, по­
зволяющий взаимодействовать с дисплеем при помощи стилуса или пальцев.
      3.3 умные часы: Компактный персональный компьютер, имеющий типоразмер наручных часов.
      3.4 платформа: Операционная система, работающая на мобильном устройстве.
      3.5 штатный режим работы: Корректное и стандартное функционирование устройства и (или)
программного обеспечения, установленного на устройстве.
      3.6 мобильное приложение: Программное обеспечение, предназначенное для работы на смарт­
фонах, планшетах и других мобильных устройствах.
      3.7 программный интерфейс приложения; API: Интерфейс автоматизированного взаимодей­
ствия между различными информационными системами, представляющий собой набор готовых клас­
сов, процедур, функций, структур и констант, предоставляемых приложением или операционной систе­
мой для их использования во внешних программных продуктах.
      3.8 контент: Информационное наполнение (текст, изображения, видео, аудио и др.), адресован­
ное пользователям информационных продуктов на мобильных устройствах.
      3.9 геоданные: Информация о географическом местоположении, хранящаяся в формате, кото­
рый может быть использован в геоинформационных системах.
      3.10 SD-карта: Вид карт памяти (флеш-память), разработанный для использования в портатив­
ных устройствах.
      3.11 снимок экрана: Изображение, полученное устройством и показывающее в точности то, что
видит пользователь на экране мобильного устройства.
      3.12 ориентация экрана: Состояние расположения мобильного устройства в пространстве; бы­
вает портретной (устройство расположено вертикально) и альбомной (устройство расположено гори­
зонтально).
      3.13 статус-панель: Информационная панель в верхней части дисплея мобильного устройства,
на которой отображается важная информация об устройстве и текущей окружающей обстановке (вре­
мя, заряд аккумулятора, уровень приема сигнала и иные параметры).
      3.14 встроенные покупки: Цифровые покупки, которые совершаются внутри установленного
приложения без необходимости посещать онлайн-магазин приложений.
      3.15 уведомление мобильного приложения: Всплывающее окно на экране мобильного устрой­
ства, которое сообщает о важном событии и/или обновлении.
      3.16 виджет мобильного приложения: Модуль программы, предназначенный для отображения
основной информации и/или работы с основной функциональностью приложения без необходимости
его запуска.
      3.17 магазин мобильных приложений: Онлайн-ресурс, позволяющий пользователям мобиль­
ных устройств скачивать и приобретать цифровой контент в виде мобильных приложений для установ­
ки и использования на мобильных устройствах.
      3.18 руководство: Директива или рекомендательный документ, описывающий основные эталон­
ные принципы проектирования и разработки мобильного приложения для конкретной платформы.
      3.19 информационная экологичность: Способность мобильного приложения располагать ре­
зультаты выдачи в безразмерных списках в таком порядке, чтобы сначала определенному пользова­
телю демонстрировалась наиболее полезная для него или желаемая информация, основанная на его
предпочтениях (указанных в виде параметров и критериев), и лишь потом вся остальная в порядке
убывания прогнозируемой полезности.


     4 Требования к мобильным приложениям, определяемые
     при проведении потребительских испытаний
     4.1 Требования к функциональности мобильных приложений
     4.1.1 Мобильное приложение должно обладать всей функциональностью, указанной в описании
и названии программного продукта, изображенной на скриншотах и продемонстрированной в демон­
страционном видео.
     4.1.2 Платное мобильное приложение должно иметь возможность бесплатного пробного озна­
комления вне зависимости от бизнес-модели его распространения.



2