ГОСТ Р 58414-2019

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                             ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                        НАЦИОНАЛЬНЫЙ                      ГОСТР
                                            СТАНДАРТ
                                          РОССИЙСКОЙ
                                                                          58414
                                                                             —



                                           ФЕДЕРАЦИИ                      2019




                                     Услуги населению

                          УСЛУГИ ОРГАНИЗАТОРОВ ПОХОРОН

                                     Общие требования



                                         Издание официальное




                                                    Москва
                                                С тандартинф орм
                                                      2019




строительный сертификат

ГОСТ Р 58414—2019


                                       П ре д исловие

      1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным унитарным предприятием «Российский на­
учно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия» (ФГУП
«СТАНДАРТИНФОРМ»), Акционерным обществом «Всероссийский научно-исследовательский инсти­
тут сертификации» (АО «ВНИИС»), Некоммерческой организацией «Союз похоронных организаций и
крематориев» (СПОК). Автономной некоммерческой организацией содействия развитию похоронного
дела «Орден Сочувствия и Содействия» при участии Акционерного общества «Институт региональных
экономических исследований» (АО «ИРЭИ)

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 342 «Услуги населению»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому ре­
гулированию и метрологии от 21 мая 2019 г. Ne 206-ст

     4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ



     Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона
от 29 июня 2015 г. No 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об из­
менениях к настоящему стандарту публикуется в ежегод>юм (по состоянию на 1 января текущего
года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений
и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае
пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные
стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в ин-
формационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.nj)




                                                          © Стандартинформ. оформление. 2019

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии

II

ГОСТ Р 58414—2019


                                                                   С одержание

1 Область применения.......................................................................... ...                        1
2 Нормативные ссылки..............................................................................                        1
3 Термины и определения.......................................................................                            1
4 Общие положения.............................................................................. ...                       2
5 Классификация услуг организаторов похорон...................................                                            2
6 Общие требования к услугам организаторов похорон.....................                                                   3
7 Ответственность исполнителя услуг организаторов похорон........                                                         4
8 Критерии оценки качества оказания услуг организаторов похорон                                                           4
Библиография..................... ......................................................................                  5

ГОСТ Р 58414— 2019


 Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы Й            С Т А Н Д А Р Т          Р О С С И Й С К О Й            Ф Е Д Е Р А Ц И И



                                              Услуги населению

                                  УСЛУГИ ОРГАНИЗАТОРОВ ПОХОРОН

                                              Общие требования

                  Services to the population. Services of funeral organizers. General requirements

                                                                                   Дата введения — 2019— 11—01




     1 О бласть пр им е не н ия
     Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам организаторов похорон.
     Настоящий стандарт распространяется на услуги организаторов похорон, оказываемые юридиче­
скими лицами (организациями), индивидуальными предпринимателями и самозанятыми гражданами.

     2 Н о р м а тив ны е с с ы л ки
     В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
     ГОСТ 32609 Услуги бытовые. Услуги ритуальные. Термины и определения
     ГОСТ Р 54611—2011 Услуги бытовые. Услуги по организации и проведению похорон. Общие тре­
бования
       П р и м е ч а н и е — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылоч­
ных стандартов в информационной системе общего пользования — на официальном сайге Федерального агент­
ства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указа­
телю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам
ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за текущий год. Если заменен ссылочный
стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого
стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который
дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом ут­
верждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана
датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение
рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то по­
ложение. в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку. Если
после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено
изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без
учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на
него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.



     3 Т ерм ины и опред ел ения
     В настоящем стандарте применены термины по (1J, ГОСТ 32609, ГОСТ Р 54611. а также следую­
щие термины с соответствующими определениями:
     3.1      организатор похорон: Специально подготовленное лицо, предоставляющее услуги по
оформлению заказов на организацию похорон и оказание связанных с ними услуг и других необхо-




Издание оф ициальное
                                                                                                                1