ГОСТ Р 53633.25-2019

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                                                    ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                                              НАЦИОНАЛЬНЫЙ                       ГОСТ Р
                                                                 СТАНДАРТ
                                                               РОССИЙСКОЙ                        5 3 6 3 3 .2 5 -
                                                                ФЕДЕРАЦИИ                        2019




                                                    Информационные технологии.
                                                   Сеть управления электросвязью

                                             РАСШИРЕННАЯ СХЕМА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                                                 ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗИ (еТОМ)
                                                Декомпозиция и описания процессов.
                                                        Основная деятельность.
                                                  Управление и эксплуатация услуг.
                                                       Процессы уровня 3 еТОМ.
                                          Процесс 1.1.2.5 — Начисление стоимости по услугам
                                                          и экземплярам услуг

                                                           [ITU-T М.3050.2 (03.2007), NEQ]



                                                                Издание официальное




                                                                            Москва
                                                                        Стандартинформ
                                                                             2019




индекс улучшения изоляции ударного шума

ГОСТ Р 53633.25— 2019


                                        Предисловие
    1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным автономным образовательным учреждением
высшего образования «Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого»

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 480 «Связь»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому
регулированию и метрологии от 8 ноября 2019 г. № 1101 -ст

      4 Настоящий стандарт разработан с учетом основных нормативных положений международного
документа ITU-T М.3050.2. (03.2007) «Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятель­
ности организации связи. Декомпозиция и описания процессов» (ITU-T М.3050.2 (03.2007) «Telecommu­
nications management network — Enhanced Telecom Operations Map (eTOM) — Process decompositions
and descriptions», NEQ)

     5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ




     Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона
от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об
изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего
года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений
и поправок— в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае
пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные
стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в
информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства
по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)




                                                           © Стандартинформ, оформление, 2019

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии
II

ГОСТ Р 53633.25— 2019


                                                                        Содержание
1 Область прим енения..................................................................................................................................................1
2 Нормативные ссы лки..................................................................................................................................................1
3 Термины и о п ред ел ения...........................................................................................................................................2
4 Общие по л ож ения......................................................................................................................................................3
5 Идентификация процессов...................................................................................................................................... 3
6 Структура процесса «Начисление стоимости по услугам и экземплярам услуг» и назначение
  элементов процессов уровня 3 ............................................................................................................................... 4
7 Функциональность элементов процессов уровня 3 для декомпозиции процесса «Начисление
  стоимости по услугам и экземплярам у с л у г » .....................................................................................................4
Приложение А (обязательное) Наименования и идентификаторы элементов процессов уровня 3
              для декомпозиции процесса уровня 2 «Начисление стоимости по услугам и
              экземплярам у с л у г » ......................................................................................................................... 6

ГОСТ Р 53633.25— 2019


                                          Введение

      Группа стандартов «Расширенная схема деятельности организации связи (еТОМ)» разработана с
учетом рекомендаций М.3050.x сектора стандартизации электросвязи Международного союза электро­
связи (МСЭ-Т).
      Рекомендации по еТОМ (Enhanced Telecom Operations Мар) входят в состав серии рекомендаций
М.Зххх МСЭ-Т, которая стандартизирует «Сеть управления электросвязью» TMN (Telecommunications
Management Network) — модель управления оборудованием, сетями и услугами электросвязи.
      Документы еТОМ устанавливают классификационную схему производственных процессов орга­
низаций связи, терминологию, метод иерархической декомпозиции процессов, стандартные элементы
процессов и методологию построения моделей производственных процессов из стандартных элемен­
тов.
      Модель еТОМ, определенная группой рекомендаций МСЭ-Т по еТОМ, была разработана Между­
народной ассоциацией ТМ Forum (Форум управления телекоммуникациями) в рамках программы работ
«Новое поколение систем управления и программного обеспечения» NGOSS (New Generation Opera­
tions Systems and Software).
      Модель еТОМ предназначена для применения при моделировании и реорганизации производ­
ственных процессов, при разработке систем управления и OSS/BSS — систем поддержки деятельно-
сти/бизнеса организаций связи, при системной интеграции систем автоматизации производственных
процессов из компонентов разных производителей.
      Общая структура бизнес-процессов еТОМ, стандартизированная в ГОСТ Р 53633.0, определяет
структуры уровней 0 и 1 еТОМ, а также их элементы. Для уровня 1 элементами являются группы про­
цессов.
      Структура и элементы процессов уровня 2 еТОМ образованы в результате декомпозиции групп
процессов уровня 1 еТОМ. Каждой группе процессов уровня 1 соответствует своя совокупность эле­
ментов процессов уровня 2, которая устанавливается отдельным документом. Элементы процессов
уровня 2 являются наиболее крупными строительными блоками, которые могут быть использованы при
моделировании, их функциональность соответствует функциональным областям управления.
      Структура и элементы процессов уровня 3 еТОМ образованы в результате декомпозиции элемен­
тов процессов уровня 2 еТОМ. Каждому элементу процессов уровня 2 соответствует своя совокупность
элементов процессов уровня 3, которая устанавливается отдельным документом. Функциональность
элементов процессов уровня 3 соответствует функциональным подобластям и/или отдельным задачам
управления.
      Настоящий стандарт определяет структуру и элементы процессов уровня 3 для декомпозиции
процесса уровня 2 «Начисление стоимости по услугам и экземплярам услуг», входящего в состав груп­
пы процессов «Управление и эксплуатация услуг» в главной области «Основная деятельность».
      Соблюдение основных положений стандарта при автоматизации деятельности организаций связи
обеспечит возможность построения систем автоматизации из компонентов со стандартными интер­
фейсами и позволит выбирать лучшие в своем классе компоненты среди компонентов разных произ­
водителей.




IV