ГОСТ Р 53633.16-2016

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                              ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                        НАЦИОНАЛЬНЫЙ                   ГОСТР
                                           СТАНДАРТ
                                         РОССИЙСКОЙ
                                                                       53633.16—
                                          ФЕДЕРАЦИИ                    2016



                              Информационные технологии.
                             Сеть управления электросвязью

                        РАСШИРЕННАЯ СХЕМА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                            ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗИ (еТОМ)
                          Декомпозиция и описания процессов.
                                 Основная деятельность.
                          Управление и эксплуатация ресурсов.
                                Процессы уровня 3 еТОМ.
                        Процесс 1.1.3.1 — Поддержка и обеспечение
                              готовности процессов RM&0

                                     [ITU-T М.3050.2 (03.2007), NEQ]




                                          Издание официальное




                                                       Имша
                                                  С т щ т п ч фе ри
                                                        201*



получение сертификата

ГОСТ Р 53633.16—2016


                                        П ре д исловие

     1 РАЗРАБОТАН Техническим комитетом по стандартизации ТК 480 «Связь»

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 480 «Связь»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому ре­
гулированию и метрологии от 3 июня 2016 г. No 509-ст

      4 Настоящий стандарт разработан с учетом основных нормативных положений международного
стандарта МСЭ-Т М.3050.2. (03.2007) «Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятель­
ности организации связи. Декомпозиция и описания процессов» (ITU-T М.3050.2 (03.2007) «Telecommu­
nications management network — Enhanced Telecom Operations Map (eTOM) — Process decompositions
and descriptions». NEQ)

     5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

     6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Октябрь 2018 г.




     Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона
от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об из­
менениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего
года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официалы<ый текст изменений
и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае
пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные
стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в ин­
формационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)




                                                     © Стандартинформ. оформление. 2016. 2018

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии

II

ГОСТ Р 53633.16—2016


                                                                   С одержание

1 Область применения........................................................................................................................................ 1
2 Нормативные ссылки........................................................................................................................................1
3 Термины и определения................................................................................................................................. 2
4 Общие положения.............................................................................. ............................................................3
5 Идентификация процессов......................................................... .................................................................. 3
6 Структура процесса «Поддержка и обеспечение готовности процессов RM&O» и назначение
  элементов процессов уровня 3 .......................................................................................................................4
7 Функциональность элементов процессов уровня 3 для декомпозиции процесса «Поддержка
  и обеспечение готовности процессов RM&0»............................................................................................. 5
Приложение А (обязательное) Наименования и идентификаторы элементов процессов уровня 3
             для декомпозиции процесса уровня 2 «Поддержка и обеспечение готовности
              процессов R M & 0 » .....................................................................................................................12

ГОСТ Р 53633.16—2016


                                          В ведение

      Группа стандартов «Расширенная схема деятельности организации связи (еТОМ)» разработана с
учетом рекомендаций М.3050.Х сектора стандартизации электросвязи Международного союза электро­
связи (МСЭ-Т).
      Рекомендации no еТОМ (Enhanced Telecom Operations Мар) входят в состав серии рекомендаций
М.Зххх МСЭ-Т. которая стандартизирует «Сеть управления электросвязью» TMN (Telecommunications
Management Network) — модель управления оборудованием, сетями и услугами электросвязи.
      Стандарты еТОМ устанавливают классификационную схему производственных процессов орга­
низаций связи, терминологию, метод иерархической декомпозиции процессов, стандартные элементы
процессов и методологию построения моделей производственных процессов из стандартных элемен­
тов.
      Модель еТОМ. определенная группой рекомендаций МСЭ-Т по еТОМ. была разработана между­
народной ассоциацией ТМ Forum (Форум управления телекоммуникациями) в рамках программы работ
«Новое поколение систем управления и программного обеспечения» NGOSS (New Generation Opera­
tions Systems and Software).
      Модель еТОМ предназначена для применения при моделировании и реорганизации производ­
ственных процессов, при разработке систем управления и OSS/BSS — систем поддержки деятельно-
сти/биэнеса организаций связи, при системной интеграции систем автоматизации производственных
процессов из компонентов разных производителей.
      Общая структура бизнес-процессов еТОМ. стандартизированная в ГОСТ Р 53633.0. определяет
структуры уровней для уровней 0 и 1 еТОМ. а также их элементы. Для уровня 1 элементами являются
группы процессов.
      Структура и элементы процессов уровня 2 еТОМ образованы в результате декомпозиции групп
процессов уровня 1 еТОМ. Каждой группе процессов уровня 1 соответствует своя совокупность эле­
ментов процессов уровня 2. которая устанавливается отдельным стандартом. Элементы процессов
уровня 2 являются наиболее крупными строительными блоками, которые могут быть использованы при
моделировании, их функциональность соответствует функциональным областям управления.
      Структура и элементы процессов уровня 3 еТОМ образованы в результате декомпозиции элемен­
тов процессов уровня 2 еТОМ. Каждому элементу процессов уровня 2 соответствует своя совокупность
элементов процессов уровня 3, которая устанавливается отдельным стандартом. Функциональность
элементов процессов уровня 3 соответствует функциональным подобластям и/или отдельным задачам
управления.
      Настоящий стандарт определяет структуру и элементы процессов уровня 3 для процесса уров­
ня 2 «Поддержка и обеспечение готовности процессов RM&0», входящего в состав группы процессов
«Управление и эксплуатация ресурсов» в главной области «Основная деятельность».
      Соблюдение основных положений настоящего стандарта при автоматизации деятельности ор­
ганизаций связи обеспечит возможность построения систем автоматизации из компонентов со стан­
дартными интерфейсами и позволит выбирать лучшие в своем классе компоненты среди компонентов
разных производителей.




IV