ГОСТ Р 53633.15-2019

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО

                                 ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ




                                           НАЦИОНАЛЬНЫЙ                       ГОСТ Р
                                              СТАНДАРТ
                                            РОССИЙСКОЙ                        5 3 6 3 3 .1 5 -
                                             ФЕДЕРАЦИИ                        2019




                                 Информационные технологии.
                                Сеть управления электросвязью

                            РАСШИРЕННАЯ СХЕМА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
                                ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗИ (еТОМ)

                              Декомпозиция и описания процессов.
                                   Процессы уровня 2 еТОМ.
                                   Управление организацией.
                                    Управление персоналом

                                        [ITU-T М.3050.2 (03.2007), NEQ]



                                             Издание официальное




                                                         Москва
                                                     Стандартинформ
                                                          2019




контроль прочности бетона

ГОСТ Р 53633.15— 2019


                                        Предисловие
    1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным автономным образовательным учреждением
высшего образования «Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого»

     2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 480 «Связь»

     3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому
регулированию и метрологии от 8 ноября 2019 г. № 1100-ст

      4 Настоящий стандарт разработан с учетом основных нормативных положений международного
документа ITU-T М.3050.2. (03.2007) «Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельно­
сти организации связи. Декомпозиция и описания процессов» (ITU-T М.3050.2 (03.2007) «Telecommuni­
cations management network — Enhanced Telecom Operations Map (eTOM) — Process decompositions and
descriptions», NEQ)

     5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ




     Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона
от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об
изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего
года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений
и поправок— в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае
пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные
стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в
информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства
по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)




                                                           © Стандартинформ, оформление, 2019

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и рас­
пространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­
му регулированию и метрологии
II

ГОСТ Р 53633.15— 2019


                                                                        Содержание
1 Область прим енения..................................................................................................................................................1
2 Нормативные ссы лки..................................................................................................................................................1
3 Термины и о п ред ел ения...........................................................................................................................................2
4 Общие по л ож ения......................................................................................................................................................3
5 Идентификация процессов...................................................................................................................................... 3
6 Структура и назначение процессов группы «Управление персоналом»...................................................... 5
7 Элементы процессов уровня 2 для группы «Управление персоналом »...................................................... 6
Приложение А (обязательное) Наименования и идентификаторы элементов процессов уровня 2
              для группы процессов «Управление п е р с о н а л о м » ................................................................. 8

ГОСТ Р 53633.15— 2019


                                          Введение

      Группа стандартов «Расширенная схема деятельности организации связи (еТОМ)» разработана с
учетом рекомендаций М.3050.x сектора стандартизации электросвязи Международного союза электро­
связи (МСЭ-Т).
      Рекомендации по еТОМ (Enhanced Telecom Operations Мар) входят в состав серии рекомендаций
М.Зххх МСЭ-Т, которая стандартизирует «Сеть управления электросвязью» TMN (Telecommunications
Management Network) — модель управления оборудованием, сетями и услугами электросвязи.
      Документы еТОМ устанавливают классификационную схему производственных процессов орга­
низаций связи, терминологию, метод иерархической декомпозиции процессов, стандартные элементы
процессов и методологию построения моделей производственных процессов из стандартных элемен­
тов.
      Модель еТОМ, определенная группой рекомендаций МСЭ-Т по еТОМ, была разработана Между­
народной ассоциацией ТМ Forum (Форум управления телекоммуникациями) в рамках программы работ
«Новое поколение систем управления и программного обеспечения» NGOSS (New Generation Opera­
tions Systems and Software).
      Модель еТОМ предназначена для применения при моделировании и реорганизации производ­
ственных процессов, при разработке систем управления и OSS/BSS — систем поддержки деятельно-
сти/бизнеса организаций связи, при системной интеграции систем автоматизации производственных
процессов из компонентов разных производителей.
      Общая структура бизнес-процессов еТОМ, стандартизированная в ГОСТ Р 53633.0, определяет
структуры уровней 0 и 1 еТОМ, а также их элементы. Структуры и элементы процессов для уровней 2 и
3 иерархической структуры еТОМ определяются другими документами группы еТОМ.
      Структура и элементы процессов уровня 2 образованы в результате декомпозиции групп про­
цессов уровня 1 еТОМ. Каждой группе процессов уровня 1 соответствует своя совокупность элементов
процессов уровня 2, которая устанавливается отдельным стандартом.
      Настоящий документ определяет структуру и элементы процессов уровня 2 для группы процессов
уровня 1 «Управление персоналом» в главной области процессов «Управление организацией».
      Соблюдение основных положений стандарта при автоматизации деятельности организаций связи
обеспечит возможность построения систем автоматизации из компонентов со стандартными интер­
фейсами и позволит выбирать лучшие в своем классе компоненты среди компонентов разных произ­
водителей.




IV