ГОСТ 28195-89

ГОСТ 2 8 1 9 5 -8 9


                        М Е Ж Г О С У Д А Р С Т В Е Н Н Ы Й            С Т А Н Д А Р Т




                                     ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
                                  ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ

                                        О Б Щ И Е ПОЛОЖ ЕНИЯ




                                              Издание официальное




                                         ИНК ИЗДАТЕЛЬСТВО СТАНДАРТОВ
                                                   Москва




черное кружево купить

УДК 681.3.06.001.4:006.354                                                                         Группа 1185

М   Е   Ж    Г   О   С   У   Д   А   Р    С   Т   В   Е   Н     Н   Ы   Й     С   Т    А   Н   Д   А   Р    Т



             ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРОГРАМ М НЫ Х СРЕДСТВ

                                 Общие положения                                               ГОСТ
                                                                                           2 8 1 9 5 -8 9
                         Quality control of software systems.
                                  General principles


ОКСТУ 4002

                                                                                       Дата введения 01.07.90


     Настоящий стандарт устанавливает общие положения по оценке качества программных средств
вычислительной техники (далее — ПС), поставляемых через фонды алгоритмов и программ (Ф АП ),
номенклатуру и применяемость показателей качества ПС.
    Термины, применяемые в стандарте, и пояснения к ним приведены в приложении 1.

                                         1.   ОБЩ ИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

      1.1. Оценка качестпа осуществляется на всех этапах жизненного цикла ПС при:
      - планировании показателей качества ПС;
      - контроле качества на отдельных этапах разработки ( техническое задание, технический проект,
рабочий проект);
      - контроле качества в процессе производства ПС;
      - проверке эффективности модификации Г1С на этапе сопровождения.
      1.2. Оценка качества Г1С представляет собой совокупность операций, включающих выбор номен­
клатуры показателей качества оцениваемого ПС. определение значений этих показателей и сравнение
их с базовыми значениями.
      1.3. Оценку качества проводят специалисты организаций:
      - разработчика — на этапах разработки Г1С;
      - фондодержателя — на этапах приемки ПС в фонд;
      - испытательных центров и центров сертификации ПС — на этапах испытаний и внедрения;
      - изготовителя — на этапах тиражирования ПС;
      - пользователя — на этапах внедрения, сопровождения и эксплуатации ПС.
      1.4. Основные задачи, решаемые при оценке качества ПС:
      - планирование уровня качества;
      - контроль значений показателей качества в процессе разработки и испытаний;
      - эксплуатационный контроль заданного уровня качества;
      - выбор базовых образцов по подклассам и группам;
      - методическое руководство разработкой нормативно-технических документов по оценке
качества.
      1.5. Методы определения показателей качества ПС различаются:
      - по способам получения информации о ПС — измерительный, регистрационный, органолепти­
ческий, расчетный:
      - по источникам получения информации — традиционный, экспертный, социологический.


Издание официальное                                                                   Перепечатка воспрещена
     *
                                                                         ©Издательство стандартов, 1989
                                                                    © ИГ1К Издательство стандартов, 2001

С. 2 ГОСТ 2 8 1 9 5 -8 9

      1.5.1. Измерительный метол основан на получении информации о свойствах и характеристиках
ПС с использованием инструментальных средств. Например, с использованием этого метода определя­
ется объем ПС — число строк исходного текста программ и число строк — комментариев, число
операторов и операндов, число исполненных операторов, число ветвей в программе, число точек входа
(выхода), время выполнения ветви программы, время реакции и другие показатели.
      1.5.2. Регистрационный метод основан на получении информации во время испытаний или
функционирования ПС. когда регистрируются и подсчитываются определенные события, например,
время и число сбоев и отказов, время передачи управления другим модулям, время начала и оконча­
ния работы.
      1.5.3. Органолептический метод основан на использовании информации, подучаемой в результате
анализа восприятия органон чувств (зрения, слуха), и применяется для определения таких показателей
как удобство применения, эффективность и т. п.
      1.5.4. Расчетный метод основан на использовании теоретических и эмпирических зависимостей
(на ранних этапах разработки), статистических данных, накапливаемых при испытаниях, эксплуата­
ции и сопровождении ПС. При помощи расчетного метода определяются длительность и точность
вычислений, время реакции, необходимые ресурсы.
      1.5.5. Определение значений показателей качества ПС экспертным методом осуществляется груп­
пой экспертов-спецндлистов. компетентных в решении данной задачи, на базе их опыта и интуиции.
     Экспертный метод применяется в случаях, когда задача не может быть решена никаким другим
из существующих способов или другие способы являются значительно более трудоемкими. Экспертный
метод рекомендуется применять при определении показателей наглядности, полноты и доступности
программной документации, легкости освоения, структурности.
      1.5.6. Социологические методы основаны на обработке специальных анкет-вопросников.

          2. НОМЕНКЛАТУРА ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРО ГРАМ М НЫ Х СРЕДСТВ

     2.1.     Номенклатура показателей качества и характеризуемые ими свойства программных средств
приведены в табл. 1, где представлены 2 уровня иерархической структуры показателей качества Г1С:

                                                                                                       Таблица     1
            Н аи м ен ов ан и е групп          О бозн ачен и е
                                                                              Х арактеризуем ое свойство
    и ком плексны х п ок а загса ей качества    показателя


   1. Показатели надежности ПС                                      Характеризуют способность ПС в конкретных об­
                                                                 ластях применения выполнять заданные функции в
                                                                 соответствии с программными документами в усло­
                                                                 виях возникновения отклонений в среде функциони­
                                                                 рования. вызванных сбоями технических средств,
                                                                 ошибками но входных данных, ошибками обслу­
                                                                 живания и другими дестабилизирующими воздей­
                                                                 ствиями
   1.1. Устойчивость функционировании                HI             Способность обеспечивать продолжение работы
                                                                 программы после возникновения отклонений, выз­
                                                                 ванных сбоями технических средств, ошибками во
                                                                 входных данных и ошибками обслуживания
   1.2. Работоспособность                            Н2             Способность про1раммы функционировать в задан­
                                                                 ных режимах и объемах обрабатываемой информации
                                                                 в соответствии с программными документами при
                                                                 отсутствии сбоев технических средств
   2. Показатели сопровождения                                      Характеризуют технологические аспекты, обеспе­
                                                                 чивающие простоту устранения ошибок в программе
                                                                 и программных документах и поддержания ПС в акту­
                                                                 альном состоянии
   2.1. Структурность                                CI             Организация всех взаимосвязанных частей
                                                                 программы в единое целое с использованием логи­
                                                                 ческих структур «последовательность*, «выбор», «по­
                                                                 вторение»

ГОСТ 2 8 1 9 5 -8 9 С. 3

                                                                                               Продолжение табл. I

               Наименопамие групп            О бозн ачен и е
                                                                             Характеризуемое свойство
        и комплексных показателей качества    показателя

      2.2. Простота конструкции                    С2              Построение модульной структуры программы
                                                               наиболее рациональным с точки зрения восприятия
                                                               и понимания образом
      2.3. Наглядность                             СЗ              Наличие и представление в наиболее легко вос­
                                                               принимаемом виде исходных модулей ПС, полное их
                                                               описание в соответствующих программных докумен­
                                                               тах
      2.4. Повторяемость                           С4              Степень использования типовых проектных реше­
                                                               ний или компонентов, входящих в ПС
      3. Показатели удобства применения                            Характеризуют свойства ПС. способствующие
                                                               быстрому освоению, применению и эксплуатации Г1С
                                                               с минимальными трудозатратами с учетом характера
                                                               решаемых задач и требований к квалификации обслу­
                                                               живающего персонала
      3.!. Легкость освоения                       У1              Представление программных       документов и
                                                               программ в виде, способствующем пониманию
                                                               логики функционирования программы в целом п ее
                                                               частей
   3.2. Доступность эксплуатационных               У2              Понятность, наглядность и полнота описания вза­
программных документов                                         имодействия пользователя с программой в эксплуа­
                                                               тационных программных документах
   3.3. Удобство эксплуатации и обслужи­           УЗ              Соответствие процесса обработки данных и форм
вания                                                          представления результатов характеру решаемых
                                                               задач
     4. Показатели эффективности                                   Характеризуют степень удовлетворения потреб­
                                                               ности пользователя в обработке данных с учетом
                                                               экономических, вычислительных и людских ре­
                                                               сурсов
     4.1. Уровень автоматизации                    Э1              Уровень автоматизации функций процесса обра­
                                                               ботки данных с учетом рациональности функциональ­
                                                               ной структуры программы с точки зрения взаимо­
                                                               действия с ней пользователя и использования вычис­
                                                               лительных ресурсов
     4.2. Временная эффективность                  Э2              Способность программы выполнять заданные дей­
                                                               ствия в интервал времени, отвечающий заданным
                                                               требованиям
     4.3. Ресурсосмкосгь                           ЭЗ              Минимально необходимые вычислительные ресур­
                                                               сы и число обслуживающего персонала для эксплуа­
                                                               тации ПС
      5. Показатели универсальности                                Характеризуют адаптируемость ПС к новым функ­
                                                               циональным требованиям, возникающим вследствие
                                                               изменения области применения или других условий
                                                               функционирования
      5.1. Гибкость                                П               Возможность использования ПС в различных об­
                                                               ластях применения
      5.2. Мобильность                             Г2              Возможность применения ПС без существенных
                                                               дополнительных трудозатрат на ЭВМ аналогичного
                                                               класса
      5.3. Модифицируемость                        ГЗ              Обеспечение простоты внесения необходимых
                                                               изменений и доработок в программу в процессе
                                                               эксплуатации
2 -1 7 1 4