ГОСТ 26119-97

ГОСТ 26119-97


                        М Е Ж Г О С У Д А Р С Т В Е Н Н Ы Й              С Т А Н Д А Р Т




                                  ЭЛЕКТРОПРИБОРЫ БЫТОВЫЕ

                                     Эксплуатационные документы


                                                 Издание официальное
                      БЗ 2-2001




                                            МЕЖГОСУДАРСТВЕ1111ЫЙ СОВЕТ
                                   НО СТАНДАРТИЗАЦИИ. МЕТРОЛОГИИ И СЕРТИФИКАЦИИ
                                                       Ми н с к




образец сертификата

ГОСТ 26119-97

                                       Предисловие

     1 РАЗРАБОТАН Межгосударственным техническим комитетом (МТК 19) «Стандартизация
электробытовых машин и приборов». Техническим комитетом Украины (ТК 13) «Стандартизация
электробытовых машин и приборов»

     ВНЕСЕН Государственным комитетом Украины по стандартизации, метрологии и сертифи­
кации

     2 ПРИНЯТ Межгосударственным Советом по стандартизации, метрологии и сертификации
(протокол № 12 от 20 ноября 1997 г.)

     За принятие проголосовали:

                                                     Наименование национального органа
             Наимепошшис государства                         по стандартизации
 Азербайджанская Республика                  Азгоссгандарт
 Республика Армения                          Арм госстандарт
 Грузия                                      Грузстандарт
 Республика Беларусь                         Госстандарт Республики Беларусь
 Республика Казахстан                        Госстандарт Республики Казахстан
 Кыргызская Республика                       Кыргызсгандарт
 Республика Молдова                          Молдовастандарт
 Республика Таджикистан                      Гаджн кгосстандарт
 Российская Федерация                        Госстандарт России
 Туркменистан                                Главгосинспскиия «Туркмснсгандартлары*
 Республика Узбекистан                       Узгосстандарт
 Украина                                     Госстандарт Украины

     3 Постано&тением Государственного комитета Российской Федерации по стандартизации и
метрологии от 16 января 2001 г. № 11-ст межгосударственный стандарт ГОСТ 26119—97 введен в
действие непосредственно в качестве государственного стандарта Российской Федерации

     4 ВЗАМЕН ГОСТ 26119-84




                                                      & ИПК Издательство стандартов. 2001

     Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и
распространен в качестве официального издания на территории Российской Федерации без
разрешения Госстандарта России
II

ГОСТ 26119-97

М Е Ж Г О С У Д А Р С Т В Е Н Н Ы Й                                 С Т А Н Д А Р Т



                              ЭЛЕКТРОПРИБОРЫ БЫТОВЫЕ

                                 Эксплуатационные докуменгы

                                   Electric household appliances.
                                       Operating documents




                                                                       Дата введения 2002—01—01


     1 Область применения
     Настоящий стандарт распространяется на бытовые электроприборы (далее — приборы).
     Настоящий стандарт устанавливает общие требования к эксплуатационным документам на
приборы, номенклатуру эксплуатационных документов, их содержание, построение и изложение,
а также порядок их согласования и утверждения.
     2 Нормативные ссылки
     В настоящем стандарте использоианы ссылки на следующие стандарты:
     ГСК'Т 2.105—95 Единая система конструкторской документации. Общие требования к тексто­
вым документам
     ГОСТ 2.503—90 Единая система конструкторской документации. Правила внесения изменений
     ГОСТ 2.601—95 Единая система конструкторской документации. Эксплуатационные доку­
менты
     ГОСТ 2.603—68 Единая система конструкторской документации. Внесение изменений в экс­
плуатационную и ремонтную документацию
     ГОСТ 2.608—78 Единая система конструкторской документации. Порядок записи сведений о
драгоценных металлах в эксплуатационных документах
     ГОСТ 5773—90 Издания книжные и журнальные. Форматы
     ГОСТ 15150—69 Машины, приборы и другие технические изделия. Исполнения для различных
климатических районов. Категории, условия эксплуатации, хранения и транспортирования в части
воздействия климатических факторов внешней среды
     3 Общие требования
     3.1 Эксплуатационные документы должны быть выполнены в соответствии с требованиями
ГОСТ 2.601 и настоящего стандарта.
     3.2 Эксплуатационные документы предназначены для организации эксплуатации приборов,
изучения их конструкции и правил эксплуатации, отражения сведений, удостоверяющих гарантиро­
ванные изготовителем значения основных параметров и технических характеристик приборов, гараштш
изготовителя, а также сведений о техническом обслуживании приборов и способах их утилизации.
     3.3 Эксплуатационные документы должны полностью соответствовать приборам, на которые
они составлены, и иметь необходимые данные для правильного использования этих приборов.
     3.4 Эксплуатационные документы должны быть рассчитаны на использование и обслуживание
приборов лицами, не имеющими специальной подготовки.
     3.5 Эксплуатационные документы на приборы однородной группы должны быть унифициро­
ваны по принципу построения, содержанию и формату.
     3.6 Эксплуатационные документы на приборы серийного (массового) производства следует
издавать типографским способом, применяя в том числе офсетную печать. Эксплуатационные
документы на приборы, предназначенные для экспорта, следует издавать па языке страны, указан­
ной в договоре (заказе-наряде).
Издание официальное
                                                                                              I

ГО С Т 2 6 1 1 9 -9 7

     3.7 Подлинники эксплуатационных документов должны быть выполнены в соответствии с
требованиями ГОСТ 2.105.
     3.8 Эксплуатационные документы в зависимости от объема информации могут быть выпол­
нены в виде брошюры или листового издания (буклета, листовки).
     Форматы брошюр определяют по ГОСТ 5773, листового издания — по соответствующему
нормативному документу, утвержденному в установленном порядке.
     Формат издания следует выбирать с учетом удобства чтения текста и удобства размещения
эксплуатационного документа в упаковке прибора.
     3.9 Художественное оформление эксплуатационных документов должно наглядно показать
конструктивные и эксплуатационные особенности прибора, а текст, требующий повышенного
внимания потребителя (например, требования безопасности), должен быть выделен (например,
подчеркиванием, шрифтом, отличным от основного).
     3.10 Текст эксплуатационных документов, при необходимости, должен быть иллюстрирован.
     Иллюстрации, предназначенные обеспечивать последовательность выполнения операций при
подготовке прибора к работе, режимов работы и контроля за работой прибора, должны быть
выполнены достаточно подробно.
     3.11 На обложке эксплуатационного документа, выполненного в виде брошюры (или на
первой странице, если это листовое издание), указывают:
     - наименование предприятия-изготовителя и его адрес;
     - наименование и обозначение прибора;
     - наименование эксплуатационного документа;
     - знак соответствия сертифицированной продукции.
     Допускается наименование и адрес предприятия-изготовителя указывать в разделе «Гарантии
изготовителя» и в «Талоне на гарантийный ремонт (на техническое обслуживание)*.
     При художественном оформлении обложки допускается использование обеих ее сторон.
     3.12 При типографском издании эксплуатационных документов титульный лист и основная
надпись должны быть исключены.
     3.13 Изменения в подлинники эксплуатационных документов вносят в соответствии с
ГОСТ 2.503, в изданные эксплуатационные документы — в соответствии с ГОСТ 2.603.
     В эксплуатационные документы, находящиеся у потребителя, изменения не вносят.
     3.14 Перечень предприятий, осущестатяюших гарантийный ремонт, состаазяет предприятие-
изготовитель на основании заключенных договоров на выполнение гарантийного ремонта.
     Если гарантийный ремонт выполняет предприятие-изготовитель, то об этом должно быть
указано в разделе «Гарантии изготовителя».
     3.15 Талоны на техническое обслуживание и гарантийный ремонт выполняют типографским
способом, отдельными штампами или другим, удобным для изготовителя способом.
     3.16 Разрешается разработка общего эксплуатационного документа на несколько модифика­
ций прибора.

      4 Номенклатура эксплуатационных документов
      4 .1 К эксплуатационным документам относят текстовые и графические рабочие конструктор­
ские документы, которые в совокупности позволяют изучить конструкцию прибора и определяют
правила его эксплуатации.
      4.2 Номенклатура эксплуатационных документов приведена в таблице 1.
      4.3 На прибор разрабатывают один из эксплуатационных документов, приведенных в табли­
це 1.

Таблица 1
           Наименование         Шифр                      Указание о применяемое!!!
            документа
    1 Руководство по эксплуа­    РЭ       Разрабатывают на технически сложные приборы, когда в состав
 тации                                 сведений, необходимых потребителю для правильной эксплуата­
                                       ции, должны быть включены сведения о конструкции прибор;!,
                                       принципе действия, технических характеристиках, гарантируемых
                                       ирсдириятием-нзгаговтслсм. и указания о правильной и безопас­
                                       ной эксплуатации прибора, техническом обслуживании, правилах
                                       хранения и гарантиях изготовителя

2