Внимание! На сайте ведутся технические работы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

ИСО (ISO)

Для начала ответим на вопрос: Откуда появилась сертификация ИСО (ISO)?
ИСО - это наименование международной организации по стандартизации, которая с 1947 года разрабатывает стандарты, для различных отраслей жизнедеятельности и производства. Эти стандарты, их уже более 22 000, разрабатываются заинтересованной группой людей (технические эксперты), которые берут за основу конкретный вид деятельности. Именно поэтому стандарты в наименовании имеют буквенное обозначение ISO.
Россия в числе членов этой международной организации.

Основные задачи стандартов ИСО.

Основные задачи стандартов ИСО.

Абсолютно все стандарты ИСО точно ориентированы на сегодняшние потребности рынка: оказание услуг, различное производство, любая другая деятельность. В их основе лежит идеальная модель, использовать которую может каждый человек: малый бизнес, средний бизнес-не важно.
Самый часто используемый стандарт, который лежит в основе большинства – это 9001 «Менеджмент качества». В этом стандарте очень подробно прописаны рекомендации и инструменты, использование и внедрение которых позволят постоянно улучшать качество продукции или услуг и отвечать требованиям ваших заказчиков.

Что главное в стандарте ИСО 9001-2015? Мы ответим


Что главное в стандарте ИСО 9001-2015?

Давайте разберем в деталях работу стандарта ИСО 9001-2015.

ориентация только на клиента;

высшее руководство вовлечено полностью во внедрение стандарта;

процессный подход в работе;

постоянное совершенствование качества.


Именно эти основополагающие принципы гарантируют нам, что ваши клиенты получат именно то, что хотели: качественные товары или услуги, а вы, как владелец бизнеса получаете прибыль от этого.  Согласитесь, что все очень просто и прозрачно.

Давайте разберем в деталях работу стандарта ИСО 9001-2015.

Какую бы мы не взяли сферу, стандарт ISO 100% адаптирован под всех.
Вы руководитель малого бизнеса и желаете внедрить систему менеджмента качества. Ваши методы работы и стиль, которые улучшают коммерческую деятельность будут расписаны в документах и процедурах, разработанных для вашего предприятия, конкретно по вашему виду деятельности. Документы, разработанные по системе ИСО в виде пошагового руководства по внедрению и достижения поставленных целей.

Стандарт ISO 9001 введён еще в 1987 году и переиздавался 4 раза. Последняя версия 9001-2015 является самой масштабной. Первые отзывы от пользователей этого стандарта были положительными. Это реальная возможность всем компаниям чтобы переориентироваться в настоящем времени и быть успешными.
ISO 9001-2015 показывает насколько выросла роль сферы услуг и как необходимо постоянно поднимать их качество. Система менеджмента качества делает акцент именно на рабочем процессе и показывает, как достичь цели.

ИСО 9001-2015


Какие возражения от предпринимателей мы встречаем, когда предлагаем оформление сертификата ISO 9001-2011 с внедрением.

Владелец компании считает, что само внедрение стандарта не его дело, пусть сотрудники всё делают. Вы разработайте нам документы, и я им передам. Внедрим.

Владелец считает, что он еще не дорос до ИСО, у него и так много дел.

Руководитель считает, что купить сертификат и внедрить ИСО – это одно и то же.

Директор вручает все подготовленные документы ведущим специалистам для внедрения, а обычных сотрудников забыли. И сам забывает про то, что он хотел.

Мнение руководства компании о СМК- это лишь для отдела ОТК важно.

Насколько важен документооборот при внедрении системы? Очень важен. 
Это одна из основ, учитывая, что каждый сотрудник имеет свою инструкцию и его функционал ему известен. Его никто не дублирует, и он хорошо понимает свою зону ответственности если самоконтроль будет на втором плане.

Стандарт ИСО 9001 предлагает:

активно использовать поощрение сотрудников за качественную работу;

повышена персональная ответственность за результат своей деятельности;

бездефектное изготовление продукции;

внутренние аудиты.

Стандарт ИСО 9001 предлагает
Процесс внедрения очень сложный. 
Но поскольку эта сертификация у нас добровольная выбор за вами: нужно вам это?
Оформить сертификат вы можете, обратившись к нам в письменном виде или совершив звонок.

Для того, чтобы определить стоимость оформления и внедрения нужно:

виды деятельности вашей компании;

количество сотрудников;

есть ли филиалы.

Получить сертификат ИСО – это всего лишь собрать пакет документов и направить нам в электронном виде. Нужно вам внедрение или нет-решение останется только за вами.
Получить ИСО (ISO) Заполнить предварительную заявку на сертификацию
Войти на сайт
Логин:
Пароль:
Задать вопрос
Что бы задать вопрос Вам необходимо
войти или зарегистрироватся на сайте.
Заявка
Написать в WhatsApp
Позвонить